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Alina Isabelle Johnsen

Freiberuflich, Freelance PMO, Diverse Unternehmen und Institutionen
Hannover, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

SAP HANA
Salesforce
MS Office
Key Account Management
Schlüsselkunden
Customer-Relationship-Management
Kundenbindung
Schnittstellenmanagement
Projektmanagement
Auftragsabwicklung
Beschwerdemanagement
Angebotserstellung
Reklamationsbearbeitung
Englische Sprache
After Sales Management
Management
Verhandlungsgeschick
Schnelle Auffassungsgabe
Interkulturelle Kompetenz
Selbstbewusstes Auftreten
Kundenorientierung
Analytisches Denken
Kreativität
Engagement
Selbstständigkeit
Technisches Verständnis
Coaching
BWL
Kundenservice
Career Coaching
Life Coaching
Kundenbetreuung
Betriebswirtschaft
Persönlichkeitsentwicklung
Begeisterungsfähigkeit
Personal Coaching
Kundenanfragen
Weitblick
Taktgefühl

Werdegang

Berufserfahrung von Alina Isabelle Johnsen

  • Bis heute 1 Jahr und 5 Monate, seit Jan. 2024

    Freelance PMO

    Diverse Unternehmen und Institutionen

  • Bis heute 2 Jahre und 9 Monate, seit Sep. 2022

    Freelance Key Account Managerin

    Diverse Unternehmen und Institutionen

    • Vollständige Betreuung und Steuerung von Großkunden • Durchführung von strategischen Verhandlungen, Vertragsmanagement und Sicherstellung der Vertragstreue • Enge Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern zur langfristigen Geschäftsbeziehungssicherung und Umsatzsteigerung

  • 7 Monate, Juni 2023 - Dez. 2023

    Coach für berufliche Zufriedenheit

    Alina Johnsen Coaching

    • Entwicklung und Umsetzung von maßgeschneiderten Coaching-Programmen • Bereitstellung professioneller Unterstützung bei der Identifizierung von Stärken, Schwächen und beruflichen Chancen • Aufbau und Pflege eines Kundenstamms durch erfolgreiche Beratung und Empfehlungen

  • 3 Monate, Mai 2022 - Juli 2022

    Industrial Key Account Manager

    Castrol Germany GmbH

    • Verantwortlich für den Vertrieb von Industrieschmierstoffen an Kunden der Metallbearbeitungsindustrie • Übernahme einer Schnittstellenfunktion zur effektiven Kommunikation von Vertriebsaktivitäten an das Management • Dokumentation aller relevanten Vertriebsaktivitäten im CRM-System "Salesforce"

  • 3 Jahre und 11 Monate, Juni 2018 - Apr. 2022

    Customer Support Manager

    MTU Maintenance Hannover GmbH

    • Koordination und Abwicklung von Kundenprojekten unter Berücksichtigung technischer, wirtschaftlicher und vertraglicher Bedingungen • Durchführung von regelmäßigen Kundenterminen zur Identifizierung von Handlungsfeldern und Chancen für nachhaltige Geschäftsbeziehungen • Initiierung und Umsetzung von vertriebsnahen Projekten und Prozessoptimierungen.

  • 3 Monate, März 2018 - Mai 2018

    Werkstudentin - Account Management

    MTU Maintenance Hannover GmbH

  • 8 Monate, Juli 2017 - Feb. 2018

    Werkstudentin - Logistik

    MTU Maintenance Hannover GmbH

    Projektarbeit, Prozesserfassung, Erstellung von Analysen und Auswertungen

  • 1 Jahr und 5 Monate, Feb. 2016 - Juni 2017

    Werkstudentin - Vertriebsinnendienst

    KKF Fels GmbH & Co. KG

    Bearbeitung von Kundenanfragen, Auswertung von Vertriebskennzahlen, Erstellung von Präsentation für die Führungsebene

  • 3 Monate, Aug. 2015 - Okt. 2015

    Administrativer Support

    KWS Services Deutschland GmbH

    Seminarorganisation

  • 6 Monate, Jan. 2015 - Juni 2015

    Praktikantin - Human Resources / Projektmanagement

    JENOPTIK North America, inc.

    Projektmanagement, US-staatenübergreifende Rekrutierung und Führung von Auswahlgesprächen, Marktanalyse mittels sozialer Netzwerke

  • 8 Monate, Apr. 2014 - Nov. 2014

    Werkstudentin - Personalentwicklung

    Otto Bock HealthCare GmbH

    Seminarorganisation, Überarbeitung von Präsentationen, Unterstützung bei der Potenzialdiagnostik von Mitarbeitern

Ausbildung von Alina Isabelle Johnsen

  • 9 Monate, Okt. 2022 - Juni 2023

    Coach - Lösung- und zielorientierte Beratung und Begleitung von Coaching-Prozessen (IHK)

    Verein Niedersächsischer Bildungsinitiativen e.V. (VNB)

  • 2 Jahre und 9 Monate, Okt. 2015 - Juni 2018

    Technische Betriebswirtschaftslehre

    TU Clausthal

    Technische Vertiefungsrichtung (Fertigung): Vermittlung grundlegender und vertiefender Kenntnisse in der Fertigungstechnik, Konstruktions- und Planungsverfahren.

  • 2 Jahre und 4 Monate, Okt. 2012 - Jan. 2015

    Volkswirtschaftslehre mit Sport

    Georg-August-Universität Göttingen

    Bachelorarbeit im Praxisverbund "Arbeitsplatzbedingungen als Einflussfaktoren auf die Work-Life-Balance - Eine qualitative Studie in einem mittelständischen Unternehmen in der Region Gottingen"

  • 2 Jahre und 1 Monat, Okt. 2010 - Okt. 2012

    Betriebswirtschaftslehre

    Georg-August-Universität Göttingen

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Grundlagen

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