Aline Laffer
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Aline Laffer
- Bis heute 6 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2018SBB CFF FFS
Leiterin Kommunikation Immobilien und Infrastruktur
Begleitung der Kunden wie auch Partner durch den SME Customer Care während ihres gesamten Kundendaseins bei Swisscom. Strategische Personalbedarfsplanung, operative Personaleinsatzplanung, sowie die Führung des Outsourcingpartners; Fachliche sowie personelle Führung des Teams bestehend aus neun Direct Reports und über mehrere Hierarchiestufen ungefähr 500 Mitarbeitenden.
- 2 Jahre und 9 Monate, Jan. 2013 - Sep. 2015
Head of Connectivity
Swisscom AG
Entwicklung der Connectivity Customer Storyline und Sicherstellung eines Connectivity-Angebotes als integraler Bestandteil der Communication und Cloud Offerings; Einführung von neuen High-Speed Technologien für unsere SME Kunden; Management und Ausbau des bestehenden Connectivity-Geschäfts inklusive Produkt- und Vermarktungs-Lifecycle. Fachliche und personelle Führung des Teams bestehend aus zehn Mitarbeitenden.
- 2 Jahre und 8 Monate, Mai 2010 - Dez. 2012
Head of Communication & Collaboration Experience
Swisscom AG
Betrieb und Weiterentwicklung der internen Kommunikationsplattformen (online und offline); Entwicklung und Betreuung der Swisscom Intranets – Fokus Konsolidierung der Plattformen und Weiterentwicklung Richtung „Enterprise 2.0“ zum virtuellen Arbeitsplatz. Redaktion und Weiterentwicklung des Mitarbeitendenmagazins „Piazza“ von Swisscom und Entwicklung von neuen, dialogorientierten Kommunikationserlebnissen. Fachliche und personelle Führung der Teams bestehend aus zehn Mitarbeitenden.
- 10 Monate, Juli 2009 - Apr. 2010
Head of Editorial Office & Projects
Swisscom AG
- 9 Monate, Okt. 2008 - Juni 2009
Communication Consultant
Swisscom AG
- 1 Jahr, Okt. 2007 - Sep. 2008
Trainee
Swisscom AG
Trainee Programm
Ausbildung von Aline Laffer
- 6 Monate, Nov. 2017 - Apr. 2018
CAS in Enterpreneurship
Universität Bern
- 6 Jahre, Okt. 2001 - Sep. 2007
Betriebswirtschaft
Universität Bern
Human Ressources Management, Organization, Information Systems
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Französisch
Fließend
Englisch
Fließend
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