Amparo Sanz
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Amparo Sanz
- 7 months, Dec 2020 - Jun 2021
Qualitätscoach
AMEVIDA Finance GmbH
Überprüfung und Bewertung der schriftlichen Kommunikation mit Kunden
- 1 year and 9 months, Mar 2019 - Nov 2020
Redakteur Informationsmanagement
Wirecard Communication Services GmbH
Funktionales Verfassen von Artikeln für eine Wissensdatenbank Feedback‑Bearbeitung von Projektleitern Überwachung der Mitarbeitertätigkeiten über ein Zeiterfassungstool Workforce Management
- 1 year and 7 months, Aug 2017 - Feb 2019
Mitarbeiter Qualitätssicherung
Wirecard Communication Services GmbH
Überwachung von Anrufen Überprüfung und Bewertung der telefonischen/schriftlichen Kommunikation mit Kunden Side‑by‑Side‑Coaching mit Agenten
- 3 years and 7 months, Jan 2014 - Jul 2017
Financial Services Agent/Supervisor
Wirecard Communication Services GmbH
Inbound‑Bereich Kundenservice Pflege der Kundendaten Bearbeitung von Reklamationen Allgemeine Bürotätigkeiten
- 4 months, Sep 2013 - Dec 2013
Mitarbeiterin Kommisionierung
Amazon Distribution GmbH
Outbound‑Pick
- 8 months, Oct 2012 - May 2013
Kauffrau für Service/Abwicklung
Spedition Mickeleit GmbH & Co. KG
Betreuung von Stammkunden (telefonisch und schriftlich) Erfassung von Kundenaufträgen Bearbeitung von Reklamationen Pflege der Kundendaten
- 1 year and 10 months, Jan 2011 - Oct 2012
Bürokauffrau/Disponentin
Eurogroup España SA
Erfassung von Kundenaufträgen Koordination von Lieferungen Bearbeitung von Reklamationen Palettenkonto Stockkontrolle Umladungenkontrolle
- 2 months, Jun 2010 - Jul 2010
Mitarbeiterin Export/Import
Continental Worldwide Logistics
- 2 months, Apr 2010 - May 2010
Marketing Assistant
Cardiff & Co.
- 4 months, Jul 2008 - Oct 2008
Mitarbeiterin Export/Import
Estemac Electronic GmbH
Ausbildung von Amparo Sanz
- 1 year and 10 months, Sep 2008 - Jun 2010
Marketing und Aussenhandel
Escuela Profesional Xavier
Aussenhandel und Marketing
- 1 year and 2 months, Oct 2001 - Nov 2002
Filología Alemana
Universidad de Valencia
Sprachen
Spanish
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
German
C1 (Fließend)
English
C1 (Fließend)
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