Andreas Bajerke
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Bajerke
- Bis heute 9 Jahre und 6 Monate, seit Feb. 2016
Servicemanager
Bechtle GmbH IT-Systemhaus
- 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2012 - Dez. 2015Ricoh Deutschland GmbH
Chief Manager Service, Repair & Production
2012-2013 Abteilungsleiter für die Bereiche Datamanagement, Repair/Refresh, Production
- 8 Jahre und 8 Monate, Nov. 2003 - Juni 2012
Servicemanager/Abteilungsleiter/Controlling
ADA - Das SystemHaus GmbH
2003-2004 Servicemanager für einen Großkunden /Hamburg 2004-2005 Abteilungsleiter (Neuaufbau und Leitung der Teams für Logistik/Repair/Produktion/Beschaffung) /Hamburg 2005-2007 Umzug, Aufbau und Leitung Repairabteilung /Essen 2007-2010 Teilprojektleiter für Repair/Production SAP CRM und SAP ERP Einführung 2010-2012 Optimierung, Administration der Prozesse und Abläufe im Repair- und Logistikcenter /Essen, Hünxe
- 7 Jahre und 2 Monate, Sep. 1996 - Okt. 2003Computacenter AG & Co. oHG
Callcenter Agent/Teamleiter/Abteilungsleiter
Tätigkeitsschwerpunkte: 1996-1997 Mitarbeiter IT Callcenter 1st Level Support 1997-1999 Teamleiter IT Callcenter 1st/2nd Level Support 1999-2003 Abteilungsleiter IT Callcenter 1st/2nd Level Support Projekte: Diverse Projekte zur Einführung bzw. Weiterentwicklung von Callcentertools (Action Request/Remedy, Servicecenter, Support Magic). Optimierung der Prozesse und Workflows bei verschiedenen Bestandskunden.
- 1 Jahr und 11 Monate, Apr. 1990 - Feb. 1992
Elektroinstallateur
Prechters GmbH Neuss
- 7 Monate, Sep. 1989 - März 1990
Elektromonteur
Energiebau
Ausbildung von Andreas Bajerke
- 6 Monate, März 1996 - Aug. 1996
Informatik
Management Akademie Essen
- 3 Jahre, Sep. 1986 - Aug. 1989
Elektrotechnik
Ausbildung zum Elektromonteur
Sprachen
Englisch
Gut
Deutsch
Muttersprache
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