Stephan Jahn
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Stephan Jahn
- Current 15 years and 4 months, since Feb 2011
Projektmanager / Servicemanager / Securitymanager
IBM Deutschland Customer Support Services GmbH, Standort München
Projekt-/Servicemanagement im Bereich Wartungsservice/ Lifecycle Management für Großkunden Sicherheitsmanagement in einem Managed Service Projekt (2014) Projektleitung für die Entwicklung & Implementierung eines automatisierten Reporting Dashboards für ein Managed Service Projekt bei einem führenden Automobil Hersteller (2012)Teilprojektleitung für die Installation eines wassergekühlten High-Performance Clusters (SuperMuc im Leibniz Rechenzentrum, Garching)
- 10 months, Apr 2010 - Jan 2011
Assistentin der Geschäftsleitung
IBM Deutschland Customer Support Services GmbH, Standort München
Planung von Meetings, Telefonkonferenzen Erstellung und Mitwirkung von Präsentationen Durchführung und Auswertung von Analysen Leitung von internen Projekten mit bis zu 5 Mitarbeitern
- 2 years and 6 months, Oct 2007 - Mar 2010
Servicemanager
IBM Deutschland Customer Support Services GmbH, Standort München
Servicemanagement im Bereich Wartungsservice für Großkunden Verantwortung für Umsatz-/Kostenoptimierung Leitung von Vertragserweiterungen
- 2 years and 6 months, Apr 2005 - Sep 2007
Teamleiter
csg Computer Service GmbH, Standort Düsseldorf
Organisation & Leitung von Rollouts Fachliche Verantwortung für bis zu 8 Mitarbeiter Allgemeine Unterstützung des Managements Koordination/Steuerung der Aufgabenverteilung Interessenvertreter des Teams gegenüber dem Management Ansprechpartner bei persönlichen Themen
- 4 years and 5 months, May 2003 - Sep 2007
Vertriebsinnendienst im Bereich Wartung für Großkunden
csg Computer Service GmbH, Standort Düsseldorf
» Kundenbetreuung/Vertriebsunterstützung » Vertragsmanagement » Organisation und Abwicklung von der Angeboterstellung bis zur Vertragsbuchung
- 1 year and 10 months, Jul 2001 - Apr 2003
Assistent des Operational Management
csg Computer Service GmbH, Standort Essen
» Führung und Pflege von Präsentationen, Berichten und Statistiken » Organisation von Meetings inkl. Nachbereitung » Erstellung und Auswertung von Analysen und Recherchen » Übernahme und Durchführung von internen Klein-Projekten
- 2 years, Jul 1999 - Jun 2001
Sachbearbeiter
csg Computer Service GmbH, Unternehmensbereich Service Produkte, Krefeld
Durchführung und Auswertung von Analysen Kundenbetreuung und Gewährleistungsabwicklung Lagerverwaltung
- 4 years and 3 months, Apr 1995 - Jun 1999
Kaufm. Angestellter / Vertriebsinnendienst
Vanker Fachhandel für Siebdruck & Werbetechnik
Bestandspflege und Neukundenakquise Kundenbetreuung / - beratung
- 3 years and 8 months, Aug 1991 - Mar 1995
Kaufmännischer Angestellter im Groß- und Außenhandel
Gebr. Overlack Chemische Fbarik GmbH
Ausbildung zum Kaufmann im Groß- und Außenhandel (2 Jahre) » Kundenbestandspflege und Neukundenaquise » Einkauf/Logistikabwicklung im grenzüberschreitenden Verkehr
- 2 years and 1 month, Aug 1989 - Aug 1991
Chemiebetriebsjungwerker
Bayer AG
Ausbildung zum Chemiebetriebsjungwerker und Angestellter für einen Monat (Übergang bis zum Start der kaufmännischen Ausbildung) in einer Test Produktionsanlage.
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
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