Andreas Fenchel

berufliche Neuorientierung

Bis 2020, Verkaufssachbearbeiter Innendienst Customer Service, Karl Wörwag Lack- und Farbenfabrik GmbH & Co. KG
Abschluss: Inustriekaufmann, IHK Stuttgart
Stuttgart, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Customer Service
Verkaufssachbearbeiter Innendienst
Fachkraft für Im- und Export
Auftragsbearbeitung
Auftragserfassung
Auftragsannahme
Auftragssachbearbeitung
Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Kundenservice
Disposition
Supply chain management
Back Office
Sachbearbeitung
Stammdatenpflege
Reklamationsbearbeitung
Konisgnationslagerabwicklung
Retourenabwicklung
MS Office
SAP
Navision
Excel
Word
Outlook
PowerPoint
Teamfähigkeit
Engagement
Eigeninitiative
Kommunikationsfähigkeit
Kreativität
Belastbarkeit
Selbstständiges Arbeiten

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Fenchel

  • 25 years and 1 month, Aug 1995 - Aug 2020

    Verkaufssachbearbeiter Innendienst Customer Service

    Karl Wörwag Lack- und Farbenfabrik GmbH & Co. KG

    Auftrags-/Angebotsbearbeitung Sicherstellen der Kundenzufriedenheit, Kontakte schriftlich und mündlich Vertriebsseitige Reklamationsbearbeitung inkl. Retourenabwicklung Sicherstellen der termin- und mengengerechten Belieferung Pflege von Absatzzahlen Unterstützung der Marktmanager und der Außendienstmitarbeiter Pflege der EDV-Daten, wie Stammdaten, Preise, Angebote etc.

  • 1 year, Jan 1994 - Dec 1994

    kaufm. Sachbearbeiter / Disponent

    Murasit Bauchemie, Esslingen

    • Auftragsbearbeitung • Disposition und Überwachung des Lagerbestandes • Pflege der Preisdatei

  • 7 years and 3 months, Oct 1986 - Dec 1993

    Sachbearbeiter Verkauf Inland

    Ernst Nagel GmbH & Co. KG, Stuttgart

    • Auftragsbearbeitung • Kontrolle und Abwicklung, Bonusvereinbarungen Vertragshändler • Reparaturabwicklung

Ausbildung von Andreas Fenchel

  • 2 years and 10 months, Sep 1980 - Jun 1983

    Industriekaufmann

    IHK Stuttgart

    Kaufmännische Ausbildung

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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