Andreas Gucanin
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Gucanin
- Current 9 years and 5 months, since Jan 2017
Einsatzleiter
Pluradent AG & Co KG
Ich bin aktuell im Bereich Dentaltechnik & Service als Einsatzleiter tätig. In meiner aktuellen Position als Einsatzleiter bin ich fachlich & disziplinarisch für das Disponieren von Dental-Technikern / das Eskalationsmanagement & die Optimierung der Servicequalität verantwortlich. Darüber hinaus habe ich an neuen Projekten die Planung / Steuerung & Überwachung übernommen.
- 7 years and 6 months, Oct 2008 - Mar 2016
Controller/Qualitätsmanagement
banqtec
- Fachliche und disziplinarische Führung von 12. Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern - Durchführung von Schulungen - Eskalationsmanagement - Kontrolle der Vertraglichen Vereinbarungen der Kunden (Service Level Agreements) - Optimierung der Servicequalität / internen Prozesse - Analyse der täglichen Supportanfragen - Roll-Out Management - Optimierungen von Schnittstellen im Unternehmen sowie Entwicklung und Administration von Informationssystemen
Ausbildung von Andreas Gucanin
- 3 years, Aug 1997 - Jul 2000
Versicherungskaufmann
Berufsausbildung
3-Jährige Berufsausbildung zum Versicherungskaufmann, hier wurden alle Sparten der Versicherung durchgeführt
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
A1-A2 (Grundkenntnisse)
Kroatisch Fließend
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