Andreas Schneider
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Andreas Schneider
- Bis heute 1 Jahr und 7 Monate, seit Jan. 2024
Serviceleiter
Auto-Scholz AHG Ingo GmbH & Co.KG
- Bis heute 2 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2022
Serviceleiter
Autohaus Hofmann & Wittmann GmbH
- 2 Jahre und 2 Monate, Mai 2019 - Juni 2021
Serviceleiter
Autohaus Konrad Schmidt GmbH, Cadolzburg
- 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2017 - Apr. 2019
Stellv. Serviceleiter
Autohaus Breitschwert GmbH & Co.KG, Ansbach
siehe Beschreibungen im Vorfeld
- 4 Monate, Apr. 2017 - Juli 2017
Stellv. Serviceleiter
Auto-Breitschwert GmbH & Co.KG, Rothenburg
• Vorbereitung der Zertifizierung ISO Audit • Erstellung einer Betriebsanalyse • Reorganisation & Dokumentation der Serviceprozesse (Kundenservice | Werkstattbereich | Qualitätsmanagement | Rechnungslegung) • Entwicklung Strategien zur Generierung von Zusatzgeschäften • Unterstützung des Geschäftsführers im Kooperationsbetrieb
- 8 Jahre und 8 Monate, Aug. 2008 - März 2017
Stellv. Serviceleiter
Autohaus Breitschwert GmbH & Co.KG, Ansbach
Koordination des Servicebereiches, Beschwerdemanagement, Qualitätsmanagement, Mitarbeiterführung, Serviceberater; Projekte: Monitoring der Serviceanalyse, Maßnahmen dazu erstellt und überwacht; Kundenzufriedenheitsanalyse, Maßnahmen dazu erstellt und überwacht; Entwicklung von Strategien zur Erhöhung der Servicequalität, Umsatz Projektbezogene Unterstützung in der Schwestergesellschaft: ISO Audit, Erstellung einer Betriebsanalyse, Reorganisation & Dokumentation der Serviceprozesse
- 19 Jahre und 1 Monat, Juli 1989 - Juli 2008
Serviceberater
Autohaus Georg Breitschwert GmbH, Ansbach
Terminvereinbarung, Terminvorbereitung, Auftragsvorbereitung, Auftragserstellung, Dialogannahme, Erstellung von Kostenvoranschlägen, Kundenannahme und Betreuung, Werkstatt Einteilung, Reparaturüberwachung, Vertretung des Werkstattleiters, Besprechungsleitung im Servicebereich, Schulung der Mitarbeiter Service, Probefahrt, Rechnungsstellung, Fahrzeugübergabe.
- 3 Jahre und 11 Monate, Aug. 1985 - Juni 1989
KFZ-Elektriker
Autohaus Georg Breitschwert OHG
Reparatur der elektrischen Anlage der Fahrzeuge
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Grundlagen
Italienisch
Grundlagen
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