Andreas Schöne-Behr

Angestellt, Workforce Manager Omnichannelmanagement, WBS Training AG
Dresden, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

WFM
Personalplanung
Forecasting
Projektmanagement
Excel
VBA
Google G Suite
Kapazitätsplanung

Werdegang

Berufserfahrung von Andreas Schöne-Behr

  • Current 4 years and 11 months, since Jul 2021

    Workforce Manager Omnichannelmanagement

    WBS Training AG
  • 11 months, Aug 2020 - Jun 2021

    PropTech Qualitymanager

    Architrave GmbH
  • 1 year and 1 month, Apr 2019 - Apr 2020

    Realtime- & Workforcemanager

    gevekom GmbH
  • 4 years and 5 months, Nov 2014 - Mar 2019

    Workforce Manager

    Competence Call Center Dresden GmbH

  • 2 years and 1 month, Oct 2012 - Oct 2014

    Workforce Manager

    Competence Call Center Leipzig GmbH

  • 1 year and 4 months, Jun 2011 - Sep 2012

    Agent Incoming Calls

    Competence Call Center Leipzig GmbH

  • 1 year and 5 months, Sep 2009 - Jan 2011

    Praktikant

    3G-Personaldienstleistungen

    Akquise, Kundenbetreuung, Mirarbeiterbetreuung, Ablage

  • 1 year and 5 months, Apr 2008 - Aug 2009

    Praktikant

    Messe Management & Events Yvonnne Hoffmann

    Kundenbetreuung, Akquise, Konzeptarbeit, Vorbereitung

Ausbildung von Andreas Schöne-Behr

  • 7 months, Jan 2016 - Jul 2016

    Kaufmann für Dialogmarketing

    IHK Dresden

  • 3 years and 1 month, Jan 2008 - Jan 2011

    Bürokaufmann

    IHK Leipzig

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • French

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