Andrew Payne

• Gesamtleitung der 24technology, Technologiepartner von 24translate, einer der führenden Sprachdienstleister in der DACH-Region. • Relaunch der SaaS-Übersetzungsplattform einschließlich der Implementierung neuer Produkte unter Verwendung modernster KI-Technologie und 3rd-Party-Tools, der zu einer jährlichen Gewinnsteigerung von $500K führte. • Modernisierung und Vereinheitlichung alle Umgebungen und Einführung von Docker-Containern und Nomad-Orchestrierung.

• Leitung der Entwicklung, eCommerce Operations, Design und Analytics des größten Mono-Brand- und Omni-Channel-Shops in Deutschland und den dazugehörenden Shops in sieben weitere europäische Länder. • Launch der Tchibo Community, eine Online-Social-Plattform für Tchibo-Kunden, die in den ersten zwei Monaten schon 25,000 Mitglieder gewinnen konnte. • Relaunch der Tchibo mobile App mit Features, die den Kunden in den Mittelpunkt rücken und zu einer Steigerung der App CR um 28% führte.

• Leitung der Shop-Entwicklung auf Basis der Plattformen Demandware und Magento, Weiterentwicklung des marktführenden ESPRIT-Shops und Ausbau eines Custom-SaaS-Bereiches in Deutschland und Nord Amerika mit den Hauptkunden Microsoft und Apple. • Steigerung des Jahresgewinnes um $2,3M. Konsolidierung von fünf Standorten auf vier. • Implementierung von Omni-Channel und mobile/app-Lösungen wie Click and Collect, In-Store-Bestellung, Produktverfügbarkeit in der Filiale und Responsive- und Adaptive-Design.

• P&L und disziplinarische Mitarbeiterführung des deutschen Retail, Hospitality and Self Service Geschäftes. • Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, um das Verkaufsvolumen von Software Services zu verdoppeln. • Lieferung von Java-basierten Kassen und Back-Office Applikationen für deutsche Kunden und deren Niederlassungen in Osteuropa, USA, UK und Australien.

• Entwicklung und Betrieb der SaaS Einkaufs- und Beschaffungsplattform „e-contor“, die mit dem Microsoft Supply Chain Solutions Award ausgezeichnet wurde. • Verdoppelung des Kundenstammes sowie des Umsatzes. • Aufbau eines Offshore-Teams von 20 Mitarbeitern in Indien, um neue Geschäfte zu unterstützen.

• Entwicklung der GE Trading Information Exchange, eine SaaS-Plattform zur Optimierung von Lieferkettenprozessen. Entwicklung einer konfigurierbaren Standardversion des Exchanges. • Einführung von SaaS-Plattformen in den Bereichen eAuktionen und EDI. • Als „A Player“ eingestuft. Mit dem President’s Award ausgezeichnet. Absolvierte das GE Management-Training in Crotonville.

• Leitung der Entwicklung und Betrieb von EMEA Produkt- und Preis-Stammdatensystemen. • Neustrukturierung der eCommerce Abteilung, um Internet-basierte Projekte umzusetzen.