Andrew Payne

• Gesamtleitung der 24technology, Technologiepartner von 24translate, einer der führenden Sprachdienstleister in der DACH-Region. • Relaunch der Online-Präsenz von 24translate einschließlich der Implementierung neuer Produkte unter Verwendung modernster KI-Technologie und 3rd-Party-Tools, mit jährliche Kostenreduzierungen von $500K. • Restrukturierung der Produktlandschaft zur Fokussierung auf das Kerngeschäft.

• Leitung der Entwicklung, eCommerce Operations, Design und Analytics des größten Mono-Brand- und Omni-Channel-Shops in Deutschland und den dazugehörenden Shops für sieben weiteren europäischen Ländern. • Launch der Tchibo Community, eine Online-Social-Plattform für Tchibo-Kunden, die in den ersten zwei Monaten schon 25,000 Mitglieder gewinnen konnte. • Relaunch der Tchibo mobile App mit Features die den Kunden in den Mittelpunkt rücken und zu einer Steigerung der App CR um 28% führte.

• Leitung der Shop-Entwicklung auf Basis der Plattformen Demandware und Magento, Weiterentwicklung des marktführenden ESPRIT-Shops und Ausbau eines Custom-Solutions-Bereiches in Deutschland und Nord Amerika mit den Hauptkunden Microsoft und Apple. • Reduzierte jährliche Kosten um $2,3M, konsolidierte fünf Standorte in vier und trug damit signifikant dazu bei, dass der gesamte Geschäftsbereich in 2014 wieder profitabel wurde. • Implementierung von Omni-Channel und mobile/app-Lösungen.

• P&L und disziplinarische Mitarbeiterführung des deutschen Retail, Hospitality and Self Service Geschäftes. • Zusammenarbeit mit dem Vertrieb, um das Verkaufsvolumen von Software Services in der Zeit 2006-8 zu verdoppeln. • Neustrukturierung der Organisationen Projektmanagement, Entwicklung, QA und Support. Aufbau des Teams von 20 auf 35, um die zusätzlichen Software Services-Umsätze zu unterstützen.

• Entwicklung und Betrieb der Web-basierten Einkaufs- und Beschaffungsplattform „e-contor“, die mit dem Microsoft Supply Chain Solutions Award 2004 für den „innovativsten Beitrag zur Effizienzsteigerung des Einkaufsprozesses“ ausgezeichnet wurde. • Verdoppelung des Kundenstammes und des Umsatzes in 2004 als Folge des Fokuses auf das Standardprodukt. • Um- und Aufbau eines Offshore-Teams von 20 Mitarbeitern in Indien, um neue Geschäfte zu unterstützen

• Entwicklung und Implementierung von GE Trading Information Exchange, ein Webportal zur Optimierung von Lieferkettenprozessen. Entwicklung einer konfigurierbaren Standardversion des Exchanges. • Leitung von diversen Projekten in den Bereichen eAuktionen, und Internet-basierten EDI-Dienstleistungsplattformen. • Als „A Player“ eingestuft. Mit dem President’s Award ausgezeichnet. Absolvierte das GE Management-Training in Crotonville.

• Leitung der Entwicklung und Betrieb von EMEA Produkt- und Preis-Stammdatensystemen. • Neustrukturierung der eCommerce Abteilung von 25 Mitarbeitern, um Internet-basierte Projekte umzusetzen.