Anette Wandel

Angestellt, Head of Dienstleistersteuerung Operations, Deutsche Post Customer Service Center GmbH
Berlin, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Outsourcing
Vendor Management
Projektmanagement
Process Design and Improvement
Airline-Branche
Leadership
Operations Management
Durchführung von Ausschreibungen
Call Center Management
Vertragsmanagement
Contact Avoidance
Process Streamlining
People Management
Multi-Site Operations
Restrukturierung
Englische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Anette Wandel

  • Current 6 years and 2 months, since Apr 2020

    Head of Dienstleistersteuerung Operations

    Deutsche Post Customer Service Center GmbH

  • 3 years and 1 month, Apr 2017 - Apr 2020

    Leitung Kunden Center

    Deutsche Post Customer Service Center GmbH

  • 4 months, Sep 2016 - Dec 2016

    International Customer Service Vendor Manager

    Amazon
  • 16 years and 4 months, Jun 2000 - Sep 2016

    Head of Customer Service Provider

    Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG

  • Senior Manager Customer Service Provider

    Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG

  • Vendor Manager

    Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG

  • PA to Vice President Customer Contact Center

    Air Berlin PLC & Co. Luftverkehrs KG

Ausbildung von Anette Wandel

  • 2009 - 2012

    Betriebswirtschaftslehre

    VWA Hochschule für berufsbegleitendes Studium

  • 1996 - 1999

    Reiseverkehr

    Check Out Touristik GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z