Angel Lackert

Bis 2025, Customer Success Manager, dealerdesk GmbH
Hamburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Business Development
Qualitätsmanagement
Beratung
Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Qualitätsplanung
Kundenservice
Controlling
Buchhaltung
Qualitätskontrolle
Kundenbindung
Büroorganisation
Beschwerdemanagement
Case Management
CRM-Systeme
Call Center Kundenbeziehungsmanagement
Autohaus
Administration
Teamfähigkeit
Zuverlässigkeit
Kommunikationsfähigkeit
Kundenorientierung
Genauigkeit
Call Center
Management
Büroprozesse gestalten
Arbeitsvorgänge organisieren
Bearbeitung von Aufträgen
Protokollführung
Projektplanung
Online meeting
Kundenbesuche
Büro- und Verwaltungsarbeiten

Werdegang

Berufserfahrung von Angel Lackert

  • 11 Monate, Aug. 2024 - Juni 2025

    Customer Success Manager

    dealerdesk GmbH

  • 1 Jahr und 10 Monate, Nov. 2022 - Aug. 2024

    Qualitätsmanager

    dealerdesk GmbH

    Beschwerdemanagement / Fehleranalyse/ Feedback Gespräche/ Kundengespräche.

  • 6 Jahre und 2 Monate, Sep. 2016 - Okt. 2022

    Customer Care Agent

    dealerdesk GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Italienisch

    Gut

  • Englisch

    Grundlagen

  • Französisch

    Grundlagen

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z