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Angelo Greco

Angestellt, Incident & Problem Manager, Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT
Ostermundigen, Schweiz

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Desk Schicht- & Betriebsleitung
Teamleitung
Organisation & Planung von Einsätzen
Pflege Sharepoint
Incident Management
Escalation Management
Problem-Management
ICT Support
ITIL
IT Service Management
IT Betrieb
IT Operations

Werdegang

Berufserfahrung von Angelo Greco

  • Bis heute 4 Monate, seit Feb. 2025

    Incident & Problem Manager

    Bundesamt für Informatik und Telekommunikation BIT

  • Bis heute 8 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2016

    Geschäftsführer

    HELPMANIA GmbH

  • 2 Jahre und 2 Monate, Dez. 2022 - Jan. 2025

    IT Manager

    Dräger Schweiz AG

  • 10 Monate, Feb. 2022 - Nov. 2022

    Escalation Manager

    Swisscom Broadcast AG

  • 1 Jahr und 4 Monate, Okt. 2020 - Jan. 2022

    Lead Support

    NEXPLORE AG
  • 4 Jahre und 1 Monat, Jan. 2018 - Jan. 2022

    Founder

    Caffè delle 9

  • 1 Jahr und 2 Monate, Aug. 2019 - Sep. 2020

    Service Manager

    Finform AG

  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2016 - Dez. 2017

    IT Service Manager Junior

    Die Securitas Gruppe

  • 3 Jahre und 5 Monate, Nov. 2012 - März 2016

    IT Coordinator & Supporter

    Die Securitas Gruppe

  • 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2010 - Nov. 2012

    Supervisor Stv. Teamleiter

    Swisscom IT Services AG

  • 2 Jahre und 1 Monat, Nov. 2008 - Nov. 2010

    Service Desk Agent / ICT Support

    Swisscom IT Services AG

  • 7 Monate, März 2008 - Sep. 2008

    Sachbearbeiter Junior Sprachaufenthalte

    ESL Sprachaufenthalte

  • 7 Monate, Sep. 2007 - März 2008

    Revierdienst & Objektschutz

    Securitas AG
  • 10 Monate, Nov. 2006 - Aug. 2007

    Briefträger

    Die Post

Ausbildung von Angelo Greco

  • 2013 - 2016

    IFA Höhere Fachschule für Wirtschaft und Informatik

  • 2003 - 2006

    Ecole Superieure de Commerce

Sprachen

  • Italienisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Französisch

    Fließend

  • Englisch

    Grundlagen

  • Spanisch

    Muttersprache

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