Anja Heger
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anja Heger
- 1 Jahr und 8 Monate, Nov. 2021 - Juni 2023
Project Manager
Interhome Group
- 3 Jahre und 11 Monate, Dez. 2017 - Okt. 2021
1st und 2nd Level Supporterin
Interhome Group
- 3 Jahre und 6 Monate, Juli 2014 - Dez. 2017
Second Level Support
Hotelplan Management AG
- 1 Jahr, Juli 2013 - Juni 2014
Mutterschaftsurlaub
-
- 3 Jahre und 10 Monate, Okt. 2009 - Juli 2013
Testmanager
Hotelplan Management AG
- 1 Jahr und 3 Monate, März 2007 - Mai 2008
Coordinator Training and System Evaluation
Interhome AG
Projekt i-Rent (SAP Eigenentwicklung), Verantwortung sämtlicher Funktions- & Integrationstests, Erstellung des Schulungskonzepts für 350 MA inkl. Schulungsunterlagen und Systemdokumentationen, Ausbildung der Trainer (in Englisch), Durchführung sämtlicher deutschsprachiger Kurse, 1st Level Support
- 1 Jahr und 4 Monate, Nov. 2005 - Feb. 2007
Local Coordinator, Touroperating Support
Hotelplan AG
Projekt Mythos (SAP Eigenentwicklung), First Level Support für Benutzer im In- und Ausland, Organisation und Durchführung von Schulungen sowie Informationsveranstaltungen im In- und Ausland, Erstellung von Instruktionen und Schulungsunterlagen, Qualitätssicherung im Datenaufbau bzw. Datenpflege
- 1 Jahr und 1 Monat, Nov. 2004 - Nov. 2005
Projektmitarbeiterin
Hotelplan AG
Projekt Mythos (SAP Eigententwicklung), Ermittlung, Erfassung und Durchführung von Funktions- und Integrationstests, Schulung der Benutzer in sämtlichen Funktionen, First Level Support
- 3 Jahre und 7 Monate, Apr. 2001 - Okt. 2004
Sachbearbeiterin
Hotelplan AG
Abt. Reiseleitung & Airport Services Rekrutierung, Ausbildung Betreuung von Reiseleiter, Erstellen von Einsatzdispositionen, Ausstellen von Arbeitsverträgen und Zeugnissen, Betreuung eines Lernenden im 1. Lehrjahr
- 2 Jahre und 1 Monat, Apr. 1998 - Apr. 2000
Reiseleiterin
Hotelplan AG
Betreuung der Hotelplan Gäste an der Destination, Organisation von Nebenleistungen (Ausflüge etc.), Kontrolle der Hotelreservationen
- 2 Jahre und 2 Monate, Feb. 1996 - März 1998
Sachbearbeiterin
Hotelplan AG
Abt. Reservation & Operating Städtereisen, Reservation und Abwicklung von Städtereisen inkl. Organisation von Nebenleistungen (Ausflüge, Tickets etc.), Reservation und Abwicklung individueller Gruppenreisen, Mithilfe im Datenaufbau
- 1 Jahr, Mai 1994 - Apr. 1995
Sachbearbeiterin
Carit Technotrade
Abwicklung von Exporten (Werkzeugmaschinen und deren Ersatzteile) nach Indien und Pakistan, einfache Buchhaltung inkl. Abschluss, Erstellen eines neuen Kontenplans
- 10 Monate, Juli 1993 - Apr. 1994
Sachbearbeiterin
Interhome AG, Lokalstelle Crans-Montana
Reservation von Ferienwohnungen, Betreuung der Gäste in Crans-Montana, Behandlung von Reklamationen
Ausbildung von Anja Heger
Eidg. FA Ausbilderin
Lernveranstaltungen mit Erwachsenen durchführen (SVEB-Zertifikat I *), Gruppenprozesse begleiten, Lernende informieren und unterstützen, Lernveranstaltungen für Erwachsene planen und didaktisch gestalten (SVEB-Zertifikat II *) * SVEB = Schweizerische Vereinigung für Erwachsenenbildung
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Fließend
Spanisch
Grundlagen
XING Mitglieder mit ähnlichen Profilangaben
XING – Das Jobs-Netzwerk
Über eine Million Jobs
Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.
Persönliche Job-Angebote
Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.
22 Mio. Mitglieder
Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.
Kostenlos profitieren
Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.