Anja Schmidt
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anja Schmidt
Meine Hauptaufgaben lagen sowohl bei der Kundenbetreuung als auch in der Disposition der Gästeführer. Dabei erstellte ich täglich Angebote nach den Wünschen der Kunden und arbeitete eng mit verschiedenen Leistungsträgern und Partnern zusammen. Hierfür verwendete ich täglich die interne Datenbank und das interne Buchungssystem. Desweiteren gehörten auch die Qualitätskontrolle, die Pflege von Monats- und Jahresstatistiken als auch die Dokumentation und Archivierung aller Vorgänge zu meinem Aufgabenfeld.
- 2 months, Jun 2009 - Jul 2009
Rezeptionist
Hotel Ritz & Regent
Als Praktikantin wurde ich von Anfang an in das Tagesgeschäft eingebunden. Meine Hauptaufgaben lagen in der Gästebetreuung und der Durchführung von Buchungen sowie Stornierungen.
Ausbildung von Anja Schmidt
- Bis heute
Nachhaltiges Tourismusmanagement
Hochschule für nachhaltige Entwicklung Eberswalde
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
English
C1 (Fließend)
French
A1-A2 (Grundkenntnisse)
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