Anna Lenfers

Angestellt, Teamleiterin Customer Service, puzzle & play GmbH
Weiden, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Fundiertes Wissen in den Bereichen Management
Technologien
Sprachen
Interkulturelle Kommunikation
Betriebswirtschaft
Organisation
Internationales Management
interdisziplinäres Denken
Interkulturelle Handlungskompetenz
Vertrieb
Vermarktung
Kundenbetreuung
Kundenservice
Projektmanagement
Englische Sprache
B2B

Werdegang

Berufserfahrung von Anna Lenfers

  • Current 10 years and 2 months, since Apr 2016

    Teamleiterin Customer Service

    puzzle & play GmbH

    Leitung der Abteilung Kundenservice - Interdisziplinäre Projektarbeit - Social Media - Marketing - B2B Vertrieb - Schnittstelle zwischen allen Unternehmensbereichen

  • Current 14 years and 4 months, since Feb 2012

    Freie Mitarbeiterin

    POMME-med GmbH

  • 2 years and 6 months, Nov 2013 - Apr 2016

    Nachhilfelehrerin

    Studienkreis GmbH

    Individueller Förderunterricht in den Fächern Mathematik und Englisch, Unter- & Mittelstufe alle Schularten Betreuung und Förderung der Kinder Vorbereitung und Durchführung von Übungen

  • 6 months, Apr 2013 - Sep 2013

    Bachelorand

    Gerresheimer Medical Plastic Systems

    Bachelorarbeit zum Thema: "CAE in der Entwicklung von Medizintechnikprodukten - eine Trendanalyse"

  • 6 months, Oct 2012 - Mar 2013

    Werkstudentin

    puzzle & play GmbH

    - Online Marketing - Öffentlichkeitsarbeit - Akquise und Betreuung von Kunden und Sponsoren - Blogmarketing - SEO - redaktionelle Arbeiten (Blogbeiträge, Facebook)

  • 5 months, Sep 2011 - Jan 2012

    Praktikantin für Text und Kommunikation im Bereich Gesundheit

    POMME-med GmbH

    - Assistenz der Geschäftsleitung - Presse- und Öffentlichkeitsarbeit - Erstellung von Präsentationen für Veranstaltungen - Mitarbeit an Pressemitteilungen und Kommunikationskonzepten - Presse- und Medienbeobachtung - Pressedokumentation - Veranstaltungsmanagement - Organisation von Veranstaltungen für die Fachpresse - Erstellung von Pressemappen - Betreuung von Kunden und Pressevertretern

  • 4 months, Apr 2011 - Jul 2011

    Erhebungsbeauftragte im Rahmen des Zensus 2011

    Bayerisches Landesamt für Statistik und Datenverarbeitung

  • 4 months, Feb 2010 - May 2010

    Aushilfe

    ALDI SÜD

    - Abpackkraft - Kundenbetreuung

Ausbildung von Anna Lenfers

  • 2 years and 6 months, Oct 2013 - Mar 2016

    Interkulturelles Unternehmens- und Technologiemanagement

    Ostbayerische Technische Hochschule Amberg-Weiden

    Betriebswirtschaft, Technologie, Interkulturelle Kompetenzen

  • 4 years, Oct 2009 - Sep 2013

    Management und europäische Sprachen

    Ostbayerische Technische Hochschule Amberg-Weiden

    Management, europäische Sprachen, Betriebswirtschaft, Technik

  • 2000 - 2009

    Europäischer Zweig

    Ehrenbürg-Gymnasium Forchheim

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Russian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Czech

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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