Anna Rogalski
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Rogalski
- Bis heute 2 Jahre und 11 Monate, seit Dez. 2022
Service Manager
Sanvartis Berlin GmbH
- Annahme eingehender Anrufe des Ärztlichen Bereitschaftsdienstes - Medizinische Einschätzung für die richtige Versorgungsebene - Terminvergabe dringender Termine für Fachärzte - Dokumentation
- Recherche, Auswahl, Akquise & Buchung der Darsteller - Inhaltliche Telefonbriefings mit Darstellern & E-Mailverkehr - Gagenverhandlung im Rahmen der kalkulatorischen Vorgaben - Tgl. Kommunikation & Austausch mit den einzelnen Gewerken - Erstellung & Bearbeitung von Darstellerübersichten - Internetrecherche, Datenbankpflege
- Anmeldung der Bewerber und Terminierung - Casting-Planung und Betreuung der Darsteller bei Veranstaltungen - Beantwortung bzw. auch Weiterleitung aller eingehender Anrufe - Pflege & Aktualisierung der Casting-Datenbank - Helpdesk - Allgemeine administrative Aufgaben
- 8 Monate, Nov. 2016 - Juni 2017
Kundenberaterin
DSL Bank (Baufinanzierung) über Servillium
- Beantwortung und fallabschließende Beratung von Kundenanfragen - Bearbeitung von Beschwerdeanrufen - Aufnahme von Rückrufvereinbarungen - Auskunftserteilung zu Änderung von Stamm- und Vertragsdaten - Erstellung und Versand von Dokumenten (Brief, Fax)
- Terminkoordination, Bearbeitung Posteingang/-ausgang - Fuhrparkmanagement am Standort - Einkauf (Büro, Werkzeug, Kleidung, IT) - Rechnungsprüfung und Freigabe - Kassenführung (Auslagen für Monteure Materialbeschaffung) - Bewerbermanagement und Personaladministration - Allgemeine Sekretariats-/Verwaltungsaufgaben
- 3 Monate, März 2015 - Mai 2015
Vertriebsassistentin
S-E-D-N/ Partnershop Deutsche Telekom
- Kaufmännische Angestellte in der Datenpflege und -Bereinigung - Tätigkeit als Front/Backoffice-Mitarbeiterin im Kundenservicebereich
- 4 Jahre und 9 Monate, Feb. 2004 - Okt. 2008
Kaufmännische Angestellte
Vivento Interim Services GmbH
- Kaufmännische Angestellte mit verschiedenen Einsätzen im Bereich: - Sekretariat, Kundenservice, Recruiting, Reporting, Qualitätsmanagement - Bei Deutsche Telekom AG sowie diversen Tochtergesellschaften - Wechselmotivation: Betriebsbedingte Kündigung zum 31.10.2014
- 9 Jahre und 6 Monate, Aug. 1992 - Jan. 2002
Verkäuferin im Einzelhandel
Diverse
Tätig im Einzelhandel
Sprachen
Englisch
Gut
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