Anna Schenkel
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Anna Schenkel
- 2 Jahre und 6 Monate, März 2017 - Aug. 2019
Group HR Manager
KRAFTWERK Europe AG
- 5 Monate, Aug. 2012 - Dez. 2012
Allrounder THD: Trainer & Coach
Tempobrain AG
Initialschulungen organisieren & durchführen Fachtrainings gemäss Projektvorgaben organisieren & durchführen Überarbeitung Schulungskonzept, Adaption für Neuprojekt-Schulung Work@Home THD Erstellung Unterlagen zum Selbststudium im Projekt Work@Home THD Coaching Junior Teamleader während Einarbeitungsphase Stellvertretung HR Verantwortliche
- 1 Jahr, Jan. 2012 - Dez. 2012
HR Specialist
Tempobrain AG
08.2012 - 12.2012 Allrounder THD: Trainer und Coach im Customer Care Center Bern 01.2012 - 07.2012 HR Specialist: Recruiting, Personaladministration, Coaching Teamleader 03.2011 - 12.2011 Teamleader THD: Führung Modem Team, Reports an Projektleitung,... 08.2007 - 02.2011 Call Agent Störungsdienst 40-60% D/F
- 10 Monate, März 2011 - Dez. 2011
Teamleader THD
Tempobrain AG
Personelle & fachliche Führung Modemteam THD Customer Care Durchführung von Gesprächsanalysen & Mitarbeitercoachings Erstellung von Statistiken & Auswertungen Analyse von Reports inkl. Rapport an Projektleitung Mitarbeit & Durchführung bereichsspezifischer Projekte & Workshops zur Qualitätssteigerung
- 3 Jahre und 7 Monate, Aug. 2007 - Feb. 2011
Call Agent Störungsdienst THD
Tempobrain AG
Telefonischer Kundendienst im Technical Helpdesk THD Support Störungsmeldungen analoger TV/Radio Empfang D/F/E Administration & Koordination Technikereinsätze
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2002 - Aug. 2005Die Schweizerische Post
Lehre Kaufmännische Angestellte mit Berufsmatura
Lernende
Ausbildung von Anna Schenkel
- 1 Jahr und 2 Monate, Sep. 2017 - Okt. 2018
Human Resources
FHNW
- 9 Monate, Jan. 2017 - Sep. 2017
Human Resources
FHNW
- 4 Monate, März 2013 - Juni 2013
English
GV English School Centres - Toronto
- 4 Jahre und 11 Monate, Okt. 2006 - Aug. 2011
Betriebsökonomie
FHNW Fachhochschule Nordwestschweiz Brugg-Windisch
Major: Human Resource Management Minor: Energiewirtschaft
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2002 - Aug. 2005
Wirtschaft KV
bws Brugg
Kaufmännische Ausbildung mit Berufsmatura
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Gut
Italienisch
Grundlagen
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