Thomas Schenker

bildet sich zurzeit weiter. 🎓

Angestellt, Teamleiter Administration und Führungsunterstützung Abteilungsleitung, Kanton Aargau, Departement Bau, Verkehr und Umwelt
Abschluss: Certificate of Advanced Studies (CAS) Arbeits- und Organisationspsychologie, Fachhochschule Nordwestschweiz
Aarau, Switzerland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Leadership
Arbeits- und Organisationspsychologie
Projektmanagement
Führungskompetenz
Prozessmanagement
Sekretariatsleitung
Direktionssekretariat und Kanzleiwesen
Administration
Erfahrung in Mobil- und Telekommunikation sowie Un
Erfahrung im Bereich Customer Care
Coaching
Marketing und Verkauf
Telekommunikation
Multimedia
Vertrieb
Informationstechnologie
Deutsche Sprache
Lehre
Beratung
Verfahren
Kundenbetreuung
Prozesse
MS Office
Event management
Customer Care Management
Electronic Music
Prozessoptimierung
Wirtschaftsprüfung
Profi
Agent

Werdegang

Berufserfahrung von Thomas Schenker

  • Current 8 years and 10 months, since Aug 2017

    Teamleiter Administration und Führungsunterstützung Abteilungsleitung

    Kanton Aargau, Departement Bau, Verkehr und Umwelt

  • 7 years and 5 months, Mar 2010 - Jul 2017

    Kanzleichef / Stv. Abteilungsvorsteher

    Bau-, Verkehrs- und Energiedirektion des Kantons Bern (BVE)

    - Sekretariatsleitung - Mitarbeit in anspruchsvollen Projekten (direktionsintern wie -übergreifend) - Koordination und Traktandierung der Regierungs- und Grossratsgeschäfte - Verwaltung der Vernehmlassungen / Mitberichtsgeschäfte aller Direktionen

  • 3 years and 10 months, May 2006 - Feb 2010

    Sales Assistant Grossunternehmen, Region Bern, Thun, Interlaken

    Swisscom Schweiz AG

    Sales Assistant Grossunternehmen, Region Bern, Thun, Interlaken mit Zusatzfunktion als Operative Process Keeper - Direkte Ansprechperson von 140 Grossunternehmen inkl. Auftragsbearbeitung - Funktionsstufe: 01.05.2006 - 28.2.2010 Professional Sales Assistant

  • 4 years and 9 months, Aug 2001 - Apr 2006

    Contact Center Agent Privatkunden, Deutschschweiz

    Swisscom

    Contact Center Agent Privatkunden mit Zusatzfunktion als Operative Process Keeper Swisscom Mobile AG, Residential Customer Care in 4600 Olten - Kundenbetreuung von Privatkunden als erste Ansprechperson - Funktionsstufen: 01.02.2004 - 28.04.2006 Expert Agent 01.01.2002 - 01.02.2004 Professional Agent 01.08.2001 - 01.01.2002 Junior Agent

  • 3 years, Aug 1998 - Jul 2001

    Detailhandelsfachmann in Unterhaltungselektronik

    Interdiscount

Ausbildung von Thomas Schenker

  • 1 year and 1 month, Apr 2020 - Apr 2021

    Angewandte Psychologie

    Fachhochschule Nordwestschweiz

  • 2 years and 8 months, Sep 2018 - Apr 2021

    Angewandte Psychologie für die Arbeitswelt

    Hochschule für Angewandte Psychologie der Fachhochschule Nordwestschweiz

  • 1 year and 1 month, Sep 2018 - Sep 2019

    Angewandte Arbeits- und Organisationspsychologie

    Fachhochschule Nordwestschweiz

  • 7 months, Sep 2016 - Mar 2017

    Projektmanagement

    Berner Fachhochschule BFH

  • 2 months, May 2016 - Jun 2016

    Einführung ins wissenschaftliches Arbeiten

    Berner Fachhochschule BFH

  • 1 month, Mar 2016 - Mar 2016

    Betriebssanitäter-Ausbildung Stufe 2

    BLS-AED SRC Komplett Kurs (RL 2010), Blutdruck und Puls, Verbrennungen, Verätzungen, Blutungen, Augen-, Hals-, Nasen-, Ohrennotfälle, Praxisnahes Training

  • 1 month, Feb 2013 - Feb 2013

    Berufsbildner BBT, KV Bern in 3001 Bern

  • 6 months, Apr 2012 - Sep 2012

    Leadership Zertifikat SVF-ASFC, TEKO Höhere Fachschule in 4600 Olten

  • 1 year, Oct 2010 - Sep 2011

    Wirtschaftsfachmann VSK, TEKO Höhere Fachschule in 4600 Olten

  • 1 year and 6 months, Oct 2008 - Mar 2010

    Bürofach- und Handelsdiplom VSH, TEKO Schweizerische Fachschule in 4600 Olten

  • 8 months, May 2002 - Dec 2002

    Call Center Agent SIZ, AKAD Business in 3011 Bern

  • 3 years, Aug 1998 - Jul 2001

    3 Jahre Kaufmännische Berufsschule in 3400 Burgdorf

  • 3 years, Aug 1998 - Jul 2001

    Detailhandelsfachmann in Unterhaltungselektronik

  • 3 years, Aug 1995 - Jul 1998

    3 Jahre Sekundarschule in 6264 Pfaffnau

  • 6 years, Aug 1989 - Jul 1995

    6 Jahre Primarschule in 6264 Pfaffnau

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • English

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

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