Anna Urban

Durchlauf der folgenden Abteilungen: - Recruiting (6 Wochen) - Service Projekt (3 Monate) - Einkauf (2 Monate) - International Offer Management (4 Monate) - Auslandseinsatz Lissabon (2 Monate) Das Traineeprogramm findet im internationalen Umfeld statt und beinhaltet auch einen zweimonatigen Auslandseinsatz.

Verfassung meiner Masterthesis im Zusammenarbeit mit der Bosch Sicherheitssysteme GmbH. Thema der Arbeit ist: Erfolgsfaktoren im globalen Key Account Management Analyse und Weiterentwicklung des Reportings – Verkaufspotenzial, Verkaufstrichter & Kundenzufriedenheit – im globalen Key Account Management des Errichtergeschäfts bei der Bosch Sicherheitssysteme GmbH. Der Fokus der Arbeit liegt auf der Kundenzufriedenheitsanalyse.

1) Mitglied im Resort PR & Marketing 2) Projektarbeit (z.B. die Konzeption eines Image-Films)

(1) Unterstützung bei der Aufstellung eines Globalen Key Accounts - Kundenzufriedenheitsbefragung - Berichtswesen - Potenzialanalyse (2) Unterstützung bei der Internationalisierung vom Produktportfolio - Marktstudien - Erstellung Business Plan für Markteintritt im Ausland (3) Aushilfe im Online Marketing und Market Intelligence - Benuter-Analysen von Facebook und zweier Unternehmensseiten inkl. visueller Präsentation der KPIs - Erstellung von Wettbewerbsprofilen

-Betreuung eines global-agierenden Automobilunternehmens. -Erstellung und Analyse von KPIs, Anfertigung von Management- und Kundenberichten sowie Mitarbeit in Projekten und operativem Tagesgeschäft. -Analyse der Customer Journey des Automobilkunden

Selbstständige Verbesserung des Onlineauftrittes der Firma, dazu gehörten die Verfassung von Stellen- und Imagetexten sowie die Darstellung der Artikel im Online Shop. Anschließend wurde die Bachelorarbeit mit dem Unternehmen verfasst. Hierbei ging es um die Wettbewerbsanalyse eines Geschäftsbereichts mit Ableitung strategischer Handlungsempfehlungen.

Eigenständige Erfüllung von Aufgaben im Bereich Debitoren-, Kreditoren- und Bankbuchhaltung. Mitwirkung am Projektcontrolling und selbstständige Durchführung von Projekten, z.B. Erstellung einer Rentabilitätsanalyse oder Marktforschung zur Luftfracht und zu Premium Koffern.

Verantwortliche Person für die Materialausgabe (Werkzeugausgabe und Projektbearbeitung).

Aushilfe in der Werkzeugausgabe und bei der Materialzusammenstellung für Projekte.

Marketing und Vertrieb mit internationalem Fokus (obligatorisches Auslandssemester)

Team Management, Project Management, Marketing, Vertrieb und Business Development

Internationale BWL (Vorlesungen auf Englisch & Deutsch; obligatorisches Auslandsjahr)