Annika Pieck

- Erfassung von Kundenanforderungen, Erstellung individueller Angebote sowie systematische Nachverfolgung dieser im CRM-System. - Abstimmung und Kommunikation mit Partnern, Kunden und Kollegen zur erfolgreichen Umsetzung von Projekten. - Erstellung von Kalkulationen basierend auf den angefragten Angeboten. - Unterstützung bei der Einarbeitung neuer Mitarbeiter, Studenten und Auszubildende, sowie deren Integration ins Team. - Enge Zusammenarbeit mit Vertriebsmitarbeitern zur Bearbeitung von Ausschreibungen.

- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten im CRM-System. - Durchführung von Kalkulationen zur Angebotserstellung. - Abwicklung von warenwirtschaftlichen Prozessen im ERP-System. - Erstellung von Auftragsbestätigungen, Lieferscheinen und Rechnungen. - Bearbeitung und Verwaltung von RMA-Prozessen. - Einarbeitung und Unterstützung neuer Kolleginnen und Kollegen im Team.

-Angebotsmanagement & Auftragsabwicklung -Aktive Auftragsverfolgung & Terminkoordination -Systemkonfiguratoren ausgefüllt - Abstimmung mit Produktionsplanung, dem Versand und der Finanzbuchhaltung -Vertragsmanagement von Service- und Wartungsverträge (Pflege & Fakturierung) - Betreuung von nationalen und internationalen Kunden -Telefonische & schriftliche Kundenkorrespondenz -Allgemeine Vertriebsunterstützung im Innen- und Außendienst