Annika Schreck
Angestellt, Teamleiterin Kundenbetreuung, Stadtwerke Viernheim GmbH
Bis 2023, Gepr. Wirtschaftsfachwirt (IHK), Europäischer Hochschulverbund
Mannheim, Deutschland
Werdegang
Berufserfahrung von Annika Schreck
Bis heute 1 Jahr und 6 Monate, seit Nov. 2022
Teamleiterin Kundenbetreuung
Stadtwerke Viernheim GmbH
Bis heute 3 Jahre und 9 Monate, seit Aug. 2020
Kaufmännische Ausbilderin
Stadtwerke Viernheim GmbH
Ausbilderin (Bewerbungsprozess, Betreuung der Auszubildenden, Organisieren von Events und Seminaren,.. ) Betreuung von Praktikanten
2 Jahre, Nov. 2020 - Okt. 2022
Kundenberaterin Privatkunden
Stadtwerke Viernheim GmbH
vertragsrechtliche und energiewirtschaftliche Kundenberatung, Kundenabrechnungen, Stammdatenanlagen und -änderungen, Bearbeiten von Umzügen, Tarifberatung, Vertragsänderungen, Rechnungskorrekturen, Beantworten von Rechnungsanfragen und Zahlungsvorgängen, Bearbeiten von Insolvenzen, CarSharing
2 Jahre und 11 Monate, Jan. 2018 - Nov. 2020
Operativer Einkäufer
Stadtwerke Viernheim GmbH
Beschaffung, Lieferantenauswahl, Preisverhandlungen, Terminüberwachung der Bestellungen, Erstellung von Rahmenverträgen mit Lieferanten, Optimierung von Vorgängen Zuständigkeit im lokalen ÖPNV: Beratungs- und Kaufgespräche, Neuanlage sowie Kündigungen von Jahreskarteninhabern, Kartenverluste, Erstattungen, Forderungs- und Beschwerdemanagement
7 Monate, Sep. 2014 - März 2015
Bundesfreiwilligendienst
Internationale Jugendherberge Mannheim
Gästebetreuung, Rezeption, hauswirtschaftlicher Bereich, Haustechnik
Ausbildung von Annika Schreck
1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2021 - Juli 2023
Gepr. Wirtschaftsfachwirt (IHK)
Europäischer Hochschulverbund
1 Jahr und 9 Monate, Nov. 2021 - Juli 2023
Gepr. Wirtschaftsfachwirt (IHK)
Europäischer Hochschulverbund
2020 - 2021
Ausbilderschein
IHK Darmstadt
2 Jahre und 6 Monate, Aug. 2015 - Jan. 2018
Industriekauffrau
Kaufm. Berufsschule Lampertheim
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Grundlagen