Antonela Michi

ist offen für Projekte. 🔎

Bis 2025, Inside Sales Manager, Wolters Kluwer Deutschland GmbH
Munich, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Client
Account-Management
Sales Pipeline Management
B2B SaaS
Operations Management
Customer Support
Client Services
B2B Tech
Partner Relationship Management
CRM Pflege
Optimierung von Logistikprozessen
Customer Support Management
SAP
Vertrieb
Marketing
Kundenbetreuung
Angebotserstellung
B2B
Kundenservice
Prozessoptimierung
Auftragserfassung
Vertriebserfahrung
Angebotskalkulation
Personalbeschaffung
Geschäftskontakte
Sales Support
Coaching
Teamleitung
Management
Logistik
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Antonela Michi

  • 1 year and 1 month, Apr 2025 - Apr 2026

    Sabbatical

    Career Break

    - Bewusst gewählte Auszeit zur gezielten Steigerung physischer Belastbarkeit und mentaler Agilität — strukturiert als persönliches Entwicklungsprojekt. - Intensives Resilienz- und Gesundheitstraining als Grundlage für nachhaltiges Hochleistungs-mindset in der nächsten Karrierephase. - Vollständige Eigenorganisation und Selbstführung der Auszeit — Zeitmanagement, Zielsetzung und Fortschrittskontrolle in Eigenverantwortung.

  • 3 months, Jun 2025 - Aug 2025

    Intensives Fitness- und Ernährungsprogramm

    Fitness und Welness

    Juni–August 2025: Absolvierung eines intensiven Fitness- und Ernährungsprogramms: - Tägliches Fitnesstraining mit einem Personal Trainer - Ernährungstraining- und Umstellung mit Fokus auf bewusste Entscheidungen für langfristige Gesundheit und Wohlbefinden - Ergebnis: nachhaltige Gewichtsreduktion von 15 kg - Systematischer Aufbau nachhaltiger Gesundheits- und Gewohnheitsroutinen - Langfristige körperliche und mentale Belastbarkeit

  • 3 years, Apr 2022 - Mar 2025

    Inside Sales Manager

    Wolters Kluwer Deutschland GmbH

    - Aufbau von über 10 Mio. € qualifizierter Enterprise-Pipeline p.a. im DACH-Markt (Großkunden & Finanzdienstleistungen) mittels Account-based Marketing und MEDDPICC-Qualifizierung. - Steuerung des vollständigen Inside Sales Cycles — von Discovery Call bis Übergabe an Field Sales. - Wöchentliche Performance-Dashboards in Salesforce CRM. Enge Abstimmung mit Sales, Marketing & Revenue Operations. - Intensive Recherche & Identifikation von Zielkunden basierend auf ABM-Strategie.

  • 3 years and 3 months, Jan 2019 - Mar 2022

    Inside Sales Representative

    Sharp NEC Display Solutions Europe GmbH

    - Vollständige Marktverantwortung für Österreich & Schweiz im B2B-Bereich Visual Solutions (Hard- & Software). - Eigenständige Betreuung eines Netzwerks von Partnern & Distributoren — von der Bedarfsanalyse bis zum Angebot. - Kontinuierliche Wettbewerbsanalyse im DACH-Raum sowie Erstellung von Sales-Reports & Präsentationen zur Unterstützung des Account-Management-Teams.

  • 2 years and 5 months, Jun 2016 - Oct 2018

    Sales Operations Team Lead

    VEHNS GROUP GmbH

    - Aufbau & Führung eines interkulturellen Sales-Teams (10–12 Pers.). Recruiting, Onboarding, Coaching und Performance-Management. - Steigerung der B2B-Kundenzufriedenheit um 20–40 % durch Prozessoptimierung & Stakeholder-Management. - Gewinnung neuer Kunden in 5 Märkten und Verhandlungen auf DE, EN, FR, ES, RO. - Optimierung unternehmensweiter Vertriebsprozesse in enger Abstimmung mit Sales, IT, Logistik, Finanzen, Einkauf, Service, Management, Legal) — messbare Reduktion von Prozesslaufzeiten.

  • 7 months, Dec 2015 - Jun 2016

    Sales Operations Specialist

    Hifi Components GmbH / VEHNS GROUP GmbH

    - Steigerung der B2B-Kundenzufriedenheit (als zentraler Kundenkontakt für alle Fragen zu Logistik und Auftragsabwicklung, Auftragsdokumentation sowie Produkt- und Preisanfragen) - Deutlich verbesserte Payback-Rate bei Rechnungsengpässen durch interne Prozessoptimierung sowie durch eine insgesamt verbesserte Partner- und Kundenbeziehung - Lieferprozess überwachen - Probleme bei nationalen und internationalen Zustellungen in Echtzeit lösen

  • 7 months, Jun 2015 - Dec 2015

    Sales Assistant

    Hifi Components GmbH

    Kundenaufträge bearbeiten Artikel auf die verschiedene online-Plattformen der Kunden erfassen Betreuung deutschen und internationalen Kunden (in verschiedenen Sprachen - EN, FR, ES, IT, RO)

  • 8 months, May 2014 - Dec 2014

    Sales Associate

    Fossil (Europe) GmbH

    Kundenberatung Assistenz der Teamleitung Delegierung von Aufgaben und deren Erfolgskontrolle Ausarbeitung der Verkaufsberichte (SAP)

Ausbildung von Antonela Michi

  • 1 year and 9 months, Oct 2011 - Jun 2013

    Soziologie

    Universität Bukarest

    Medien und Kommunikation, zweisprachig: Rumänisch - Französisch

  • 2 years and 9 months, Oct 2008 - Jun 2011

    Soziologie

    Universität Bukarest

    Personalmanagement und Marketing inklusive pädagogischem Aufbaumodul

Sprachen

  • German

    C1 (Fließend)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    C1 (Fließend)

  • Spanish

    C1 (Fließend)

  • Italian

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Romanian

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

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