Antonella Mascolo

Angestellt, Customer Service International Sales/ OEM, RTI Sports GmbH
Koblenz, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbeziehung
Kundenbindung
After Sales Management
Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Beschwerdemanagement
Kommunikation
Verkauf
Deutsch
MS Office
Customer-Relationship-Management
Zollabwicklung
Reklamationsbearbeitung
Englische Sprache

Werdegang

Berufserfahrung von Antonella Mascolo

  • Bis heute 6 Jahre und 1 Monat, seit Aug. 2019

    Customer Service International Sales/ OEM

    RTI Sports GmbH

    Betreeung der Internationalen Distributoren, sowie der OEM Kunden telefonisch und per email; Abwicklung der Reklamationen; Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem; Bearbeitung der Kundenbestellung vom Erfassen bis zur Zollabwicklung.

  • 3 Jahre und 4 Monate, Apr. 2021 - Juli 2024

    Sales Manager

    Depot3 GmbH

    Erstellung der Verkaufsanzeigen auf diversen Plattformen; Pflege und Aktualisierung bestehender Verkaufsanzeigen; Kommunikation mit Interessenten und Durchführung der Verhandlung; Verkaufs- und Versandabwicklung und interne Kommunikation über Warenbestand, Verkaufsstatus und Warenabholungen.

  • 1 Jahr und 3 Monate, Apr. 2018 - Juni 2019

    Sachbearbeiterin Verkaufsinnendienst

    RTI Sports GmbH

    - Auftragsmanagement; -Kundenbetreuung telefonisch und per E-Mail; - Beratung von Endverbraucher telefonisch und per E-Mail; - Abwicklung von Reklamationen; - Stammdatenpflege im Warenwirtschaftssystem.

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