Antonio Lovric
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Antonio Lovric
- Bis heute 8 Jahre und 2 Monate, seit Juni 2017
Operations Manager
Direkte Service Management GmbH
- Systemadministration und -betreuung der ACD-Software - Erstellung von Lastenheften sowie 1st Level IT Support - Optimierung/ Leitung der Tagessteuerung und des Medieneinsatzes - Koordination und Begleitung von Schulungen, Workshops, Software Roll-Outs/Updates - Neuimplementierung einer Produktivitätsmessung - Neuaufsetzung des allgemeinen Geschäftsbereichsreportings
- Implementierung von strategischen und operativen Methoden, z.B. Wissensmanagement - Mitwirkung bei der Head Count Strategie und dem Competetive Market Price - Unterstützung bei der Koordination und Leitung des Studentenpools
- Unterstützung und Aufbau des Projekt Management Office im Projekthaus e-Achse - PMO & COE Einführung (Ressourcenplanung, Target Costing, Akquise) - Planung, Teilleitung und Durchführung von Projektpräsentationen und -meetings
Ausbildung von Antonio Lovric
- Bis heute 13 Jahre und 10 Monate, seit Okt. 2011
Economics
Universität Heidelberg
Bachelor of Science - Economics
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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