Arjeta Mulaj
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Arjeta Mulaj
Telefonische Auftragsannahme und Datenpflege Terminierung Bearbeitung und Beantwortung von E-Mails Bürotätigkeiten Telefonische Beratung unserer Kunden Akquise
Telefoische und Schriftliche Kundenbetreuung Bearbeitung von Stammdaten, Reklamtionen und Beschwerden Produkt- und Tarif Beratung
Telefonsiche Terminvereinbarung Betreuung eines festen Kundenstammes Kundenbriefe und Mustersendungen vorbereiten
- 2 Jahre und 11 Monate, Sep. 2001 - Juli 2004
Sozialbetreuer
AWO Traunreut
Betreuung und eine dem individuellen Bedarf entsprechende Pflege von erwachsenen Menschen mit Behinderung, oder ältere Menschen Pädagogische Intervention, Begleitung und Unterstützung in alltäglichen Situationen Personenzentrierte Begleitung in alltäglichen Situationen Erledigung hauswirtschaftlicher Tätigkeiten Intervention bei Krisen Einbringen von neuen Ideen und Ansichten zur Weiterentwicklung der Wohnanlage Objektive Beobachtung, Evaluation und Dokumentation
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Albanisch
Grundlagen
Türkisch
Gut
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