Ashik Zahan

Angestellt, L2 Desktop Field Engineer, nscglobal
Duisburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Support
Service Engineering
Informationstechnologie
Informatik
Software
IT Security
IT Project Management
Computer
Hardware
Infrastructure
Server
Help desk
PC
Backup
IT Application Management
LAN
Application Support
System Integration
Cloud Computing
System Administration
Configuration Management
PC Support
Network Administration
Administration

Werdegang

Berufserfahrung von Ashik Zahan

  • Bis heute 3 Jahre, seit Aug. 2022

    L2 Desktop Field Engineer

    nscglobal

    Durch NSC Global Zusammenarbeit mit Atos an mehreren hochkarätigen Projekten, darunter: 1. J&J Janssen-Cilag GmbH 2. Kenvue (Deutschland) 3. Kenvue Wuppertal 4. Johnson & Johnson MedTech (Hamburg) 5. Agfa

  • Bis heute 3 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2022

    Help Desk Analyst

    Robert Half

    • First-Level-Support für Endnutzer. • Dokumentation und Bearbeitung von Tickets. • Weiterleitung ungelöster Probleme an den Level-2/3-Support. • Verwaltung von Servern und lokalen Netzwerken (LAN).

  • 5 Jahre, Mai 2017 - Apr. 2022

    IT Support and Project Coordinator

    Roteq GmbH

    • Entwicklung und Verwaltung einer cloudbasierten Infrastruktur (AWS). • Wartung und Administration des lokalen Netzwerks (LAN). • Implementierung und Überwachung regelmäßiger Backup-Verfahren. • Fehlerbehebung und Troubleshooting bei Netzwerk- und Systemproblemen. • Installation und Wartung von Turbo-Machines-Anwendungen.

  • 5 Jahre und 11 Monate, Okt. 2009 - Aug. 2015

    Network Administrator/IT Manager

    ENI Security LTD. Bangladesh

    • Analyse und Management von Unternehmensrisiken. • Strategische Planung und Verwaltung von Informationsressourcen. • Betrieb und Wartung von Informationssystemen. • Planung und Implementierung von Netzwerkänderungen. • Koordination und technische Steuerung externer Dienstleister.

  • 2 Jahre und 11 Monate, Dez. 2006 - Okt. 2009

    Network administrator

    BRC Arabia FZC (SAIF Zone), U.A.E

    • Pflege der Beziehungen zu ausgelagerten Lieferanten. • Sicherstellung der Informationssicherheit und Geschäftskontinuität. • Wartung der Server- und Netzwerkverteilerräume. • Überwachung und Analyse von Netzwerkvorfällen.

  • 4 Jahre und 7 Monate, Mai 2002 - Nov. 2006

    IT And Administration Department

    Topaz Garment Industries (SAIF Zone), U.A.E.

    • Erstellung und Verwaltung täglicher Arbeitsprotokolle (Run Sheets). • Definition und Dokumentation von Backup-Verfahren. • Verwaltung von Firewalls. • Unterstützung bei der technischen Konzeption neuer Netzwerkdesigns.

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Bengali

    Muttersprache

  • Deutsch

    Gut

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