Atif Ilyas

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Bis 2025, Amazon Support Engineer, Amazon
Filderstadt, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

VPN
Ubuntu
Mobilgerät
Drucker
WLAN
DNS
Computertechnik
IT-Infrastruktur
Mac OS
Cisco
Routing
Active Directory
Troubleshooting
Technischer Service
Netzwerkadministration
Mac OS X
Networking
Helpdesk
Netzwerksupport
IT support
IT Project Management
Windows
Help desk
SQL Server
Hardware
VMware
Database
IT Application Management
System Administration
Cloud Computing
Ticketsystem
PC Support
Administration
Hardware installation
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
TCP/IP DNS DHCP VPN
Switching und Routing
Firewall-Management
VLANs NAT
Wireless Network Configuration
1st- und 2nd-LevelSupport
Ticket-Systeme (Jira)
Troubleshooting (Hardware/Software)
VPN- und RDPKonfiguration
Office 365 Support
Database Management Systems
PC/Server Hardware Configuration
Mobile Device Management (MDM)
SCCM WDS Intune

Werdegang

Berufserfahrung von Atif Ilyas

  • 4 Monate, Mai 2025 - Aug. 2025

    Application Manager / Application Support

    Hermes Germany GmbH

    Verantwortung HR-IT-Anwendungen in Deutschland (v.a. SAP HCM und angebundene Systeme) Koordination und Steuerung externer Dienstleister Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Planung von Wartungsarbeiten und Routineaufgaben Nutzerberatung bei Prozess- und Systemfragen Prüfung, Test und Optimierung von Softwarelösungen im laufenden Betrieb Mitarbeit in IT-Projekten im Bereich HR-IT-Anwendungen

  • 3 Jahre und 10 Monate, Sep. 2021 - Juni 2025

    SEO expert

    Fiver und Upwork

    Expertise in Onpage-, Offpage- und technischer SEO Keyword-Recherche, Ranking-Optimierung und Linkbuilding mit Do-FollowHigh-Authority-Links Optimierung von Inhaltsstruktur & Ladezeiten zur Reduktion der Absprungrate und besseren Nutzererfahrung Durchführung technischer SEO-Audits (defekte Links, CrawlIndexierungsprobleme) Optimierung mobiler SEO & Core Web Vitals für bessere Seiten-Performance Tracking & Analyse mit Google Analytics, Search Console, Ahrefs, SEMrush

  • 7 Monate, Okt. 2024 - Apr. 2025

    Amazon Support Engineer

    Amazon

    Beheben Hardware- und Softwareprobleme bei Desktops, Laptops, Druckern und Mobilgeräten technischer Support für Windows-, Linux- und macOS-Systeme Bereitstellen, Warten und Aktualisieren von IT-Geräten Einhaltung von Sicherheitsrichtlinien, unterstützen der Umsetzung von Best Practices für IT-Sicherheit Unterstützen Fulfillment-Center oder Unternehmenszentralen durch die Wartung der Netzwerk- und IT-Infrastruktur Tickets und Serviceanfragen über Systeme wie Jira oder ServiceNow

  • 4 Jahre und 11 Monate, Okt. 2019 - Aug. 2024

    Network administrator

    Universität von Gujrat

    Windows-Clients, Apple-Mobilgeräten, Druckern und Lieferantenmanagement Installation, Konfiguration und Wartung von Netzwerken und IT-Systemen (IPv4/IPv6, TCP/UDP, DNS, DHCP, BGP, OSPF, VPN, Routing, Firewall, Cisco) Fehlerdiagnose und -behebung in Netzwerken und Systemen (LAN/WAN) Administration von Windows, macOS, RHEL, Ubuntu sowie virtuellen Maschinen Benutzerverwaltung in Active Directory, Exchange und Microsoft 365 VPNund RDP-Konfiguration, Netzwerk und Systemüberwachung zur Leistungsoptimierung

  • 2 Jahre, Okt. 2017 - Sep. 2019

    IT-Projektmanagment

    Ufone, Islamabad, Pakistan

    Leitung und Koordination mehrerer IT-Infrastruktur- und Telekommunikationsprojekte von der Planung bis zur Umsetzung Zusammenarbeit mit funktionsübergreifenden Teams (Netzwerktechniker, Lieferanten, Betriebsmitarbeiter) Verantwortung für Zeitpläne, Ressourcen, Budgets und Risikobewertungen zur Zielerreichung Überwachung von Netzwerkinfrastruktur-Upgrades, Servermigrationen und Softwareimplementierungen Durchführung von Stakeholder-Meetings zur Anforderungserhebung, ScopeDefinition und Fortschrittsberichten

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Deutsch

    Fließend

  • Urdu

    Fließend

  • hindi

    Fließend

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