Ayhan UZUN

Bis 2017, Abteilungsleiter CS & IMS Voice Core und Roaming Operation, Vodafone
Nürnberg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Projektmanagement
Change Management
Team Management
Telekommunikation
ICT
Planung
Deutsche Sprache
Englische Sprache
Flexibilität
Reisebereitschaft
Service Delivery Management
ITIL Service Manager
Eskalationsmanagement

Werdegang

Berufserfahrung von Ayhan UZUN

  • 4 Jahre und 8 Monate, Juli 2012 - Feb. 2017

    Abteilungsleiter CS & IMS Voice Core und Roaming Operation

    Vodafone

    •Steuerung des Betriebsteams inkl. Ressourceneinteilung und Rufbereitschaftsplanung •Instandhaltung der Netzqualität und Vermeidung von Störungen durch proaktive und aktive technische Eingriffe •Mitwirkung bei den Betriebsprojekten, teilweise auch Teilprojektleitung •Planung und Durchführung von Hard- und Software Veränderungen (Integration, Expansion und Upgrade) •Domänenspezifisches Event-, Incident und Problem Management

  • 1 Jahr und 11 Monate, Aug. 2010 - Juni 2012

    Gruppenleiter CS Core 3rd Level und Test Operation

    Vodafone

    Verantwortungen: • Erstellung und Ausweitung einer Fachgruppe spezialisiert für 3rd Level Aktivitäten • Steigerung der Motivation und Arbeitseffektivität der neuen Gruppe • Realisierung der budgetären Zielsetzungen • Organisation von geplanten 3rd Level Aktivitäten

  • 8 Jahre, Aug. 2002 - Juli 2010

    CS Core Netzwerk Experte

    Vodafone

    Verantwortungen: • Projektleiter für die Umstellung von R99 zu Release 4 Topologie o Initialisieren, leiten von Projektbesprechungen und Koordination von verschiedenen Einbezogenen Abteilungen um sicherzustellen das das Projekt im vereinbarten Zeitrahmen und Qualitätsforderungen abgeschlossen wird • Sicherstellung das alle CS Core Systeme ununterbrochen und problemlos arbeiten o Bereitstellung von 24 Stunden 7 Tage Notfall-Unterstützung

  • 3 Jahre und 7 Monate, Jan. 1999 - Juli 2002

    CS CORE Support-Ingenieur

    Nokia Solutions and Networks

    Verwalten von nationalen und internationalen Fragen und Problemen im Zusammenhang mit CS Core Umfeld Auslandsprojekte: Philippinen, Brasilien, Italien, Griechenland, Israel und Tschechien Verantwortungen: • Fehler-/Problemverwaltung und Implementierung von SW-Upgrades • Umgang mit Helpdesk-Fällen und diversen Projekten

  • 11 Monate, Feb. 1998 - Dez. 1998

    Software-Entwickler

    Nortel Networks

    Verwalten von verschiedenen Software Versionen und Zusammenführen von verschiedenen Softwarezweigen

Ausbildung von Ayhan UZUN

  • 5 Jahre und 11 Monate, Sep. 1990 - Juli 1996

    Electronic Engineering

    Universität Istanbul

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Niederländisch

    Grundlagen

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