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Bastian Hauck

Angestellt, Warranty Engineer / Referent Kundenbetreuung, Valeo Deutschland
Ebern, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Kundenbetreuung
Kundenzufriedenheit
Root Cause Analysis
Qualitätsmanagement
Qualitätssicherung
Lieferantenqualität
QM-Tools
MS Office
SAP
Customer-Relationship-Management
Kundenbeziehung
Managementsysteme
Engagement
Teamfähigkeit
Erfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Flexibilität
Zuverlässigkeit
Qualitätsbewusstsein
Kundenorientierung

Werdegang

Berufserfahrung von Bastian Hauck

  • Bis heute 4 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2021

    Warranty Engineer / Referent Kundenbetreuung

    Valeo Deutschland

    • Feldreklamationsbearbeitung von OEM-Kunden • Koordination werksübergreifender Reklamationsteams • Proaktive Mitarbeit bei der Fehler- und Ursachenanalyse • Koordinierung und Leitung regelmäßiger Kundenmeetings • Kundenportalpflege

  • 3 Jahre und 3 Monate, Feb. 2018 - Apr. 2021

    Site SQA Engineer / Sachbearbeiter Lieferantenqualität

    Valeo Deutschland

    • Bearbeitung von Lieferantenreklamationen am Standort Ebern • Durchführung von prozessspezifischen Produktaudits bei Lieferanten im In- und Ausland

  • 1 Jahr und 11 Monate, März 2016 - Jan. 2018

    Wareneingangsprüfer

    FTE automotive GmbH

    • Bearbeitung der Wareneingänge anhand von SAP-Prüfplänen • Erstellung von Reklamationen • Bearbeitung von Erstmusterprüfberichten und Kommunikation mit den Lieferanten

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