Beate Böttcher

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, International Partner Consulting, kühn & weyh Software GmbH
Freiburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Support
Kundenbetreuung
Usability Testing
manuelle und automatisierte Softwaretests
Anwendungsbetreuung
Anwenderschulungen
IT-Consulting
Konzeption
Vorlagenentwicklung
Software
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Beate Böttcher

  • Current 6 years and 6 months, since Jan 2020

    International Partner Consulting

    kühn & weyh Software GmbH
  • 1 year and 9 months, Apr 2018 - Dec 2019

    Mitarbeiterin IT-Support

    kühn & weyh Software GmbH

    Koordination u. Bearbeitung von Kundenanfragen in Jira Fehleranalyse, Konzeption u. Bereitstellen reproduzierbarer Testszenarien für die Entwicklung Unterstützung des Vertriebs bei der Konzeption u. Durchführung eines Pilotprojekts, begleitend zur Entwicklung des neuen HTML5-Editors: Präsentation, Workshops, Telkos und Online-Meetings (per TeamViewer) inkl. Betreuung u. Wartung des Forums Betreuung des firmeninternen Confluence Wiki Qualitätssicherung Dokumentation

  • 17 years and 4 months, 2001 - Apr 2018

    Software Qualitätssicherung /Quality Assurance

    kühn & weyh software GmbH

    Konzeption, Durchführung u. Dokumentation automatisierter Produkt- u. Systemtests (u.a. mit Silktest u. Testlink) Evaluierung von Testtools und Erstellung von Testprogrammen (Silktest) Entwicklung von Testanwendungen mit der firmeninternen Interpretersprache Usability Tests verschiedener Anwender- Oberflächen Konzeption von Testplänen und -berichten Bugtracking in Jira

  • 1998 - 2001

    Service, Consulting, Projektmanagement

    kühn & weyh software GmbH

    Service/ Kunden-Support, Seminar-Leitung in eigenen Produkten und Fremdsoftware (Microsoft Windows + Office). Kunden-Beratung bis hin zu Realisierung, Schulung und Pflege/Betreuung der Produkte und/oder Anwendungen. Erstellung von System- und Verfahrensdokumentationen. Erstellung von Schulungsunterlagen.

  • 3 years and 3 months, Oct 1997 - Dec 2000

    Service, Consulting, Projektmanagement

    kühn & weyh software GmbH

    Installation, Implementierung u. Inbetriebnahme der Software, Einweisung der Betreuer u. Anwender, Kundenberatung in Konzeption u. Organisation ihrer Anwendungen, Realisierung u. Implementierung von Kundenanwendungen, Planung u. Durchführung deutsch- u. englischsprachiger Schulungen, Unterstützung des Vertriebs bei der Vorbereitung u. Durchführung von Präsentationen, Messevorbereitungen u. Wahrnehmung vertrieblicher Aufgaben, System- u. Verfahrensdokumentationen

  • 1 year and 9 months, 1996 - Sep 1997

    Programmierung und SAP-Betreuung

    bonndata (ehemals Softwarefirma der Deutschen Herold Allgemeine Versicherung AG)

    Programmierung am Mainframe (MVS/IMS) Im Umfeld SAP-R/2: Wartung u. Betreuung Batchproduktion Anwender-Unterstützung (u.a. Schulung SAP R/2) Durchführung u. Betreuung der Geschäftsjahreswechselaktivitäten kumulierte Kontenschreibung für Debitoren, Kreditoren u. Sachkonten Korrektur Segmentsteuerung bei Sachkonten Schnittstellenprogrammierung zwischen Host u. SAP-R/3 SD in COBOL und ABAP Teilprojektleitung „Jahr 2000“ u. „Euro“

  • 3 years, Sep 1993 - Aug 1996

    Ausbildung zur IT-System- bzw. Datenverarbeitungskauffrau

    bonndata (ehemals Softwarefirma der Deutschen Herold Allgemeine Versicherung AG)

    Ausbildung zur IT-Systemkauffrau (DV-Kauffrau) mit Schwerpunkt COBOL-Programmierung am Mainframe (MVS/IMS mit TSO und ISPF).

Ausbildung von Beate Böttcher

  • 3 years, Sep 1993 - Aug 1996

    Informatik

    IHK Bonn/Rhein-Sieg

    COBOL-Programmierung am Mainframe (MVS/IMS mit TSO (Time Sharing Option) und ISPF), Netzwerktechnologien

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

  • Latein

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