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Beate Böttcher

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, International Partner Consulting, kühn & weyh Software GmbH
Freiburg, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

IT-Support
Kundenbetreuung
Usability Testing
manuelle und automatisierte Softwaretests
Anwendungsbetreuung
Anwenderschulungen
IT-Consulting
Konzeption
Vorlagenentwicklung
Software
Beratung

Werdegang

Berufserfahrung von Beate Böttcher

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Jan. 2020

    International Partner Consulting

    kühn & weyh Software GmbH
  • 1 Jahr und 9 Monate, Apr. 2018 - Dez. 2019

    Mitarbeiterin IT-Support

    kühn & weyh Software GmbH

    Koordination u. Bearbeitung von Kundenanfragen in Jira Fehleranalyse, Konzeption u. Bereitstellen reproduzierbarer Testszenarien für die Entwicklung Unterstützung des Vertriebs bei der Konzeption u. Durchführung eines Pilotprojekts, begleitend zur Entwicklung des neuen HTML5-Editors: Präsentation, Workshops, Telkos und Online-Meetings (per TeamViewer) inkl. Betreuung u. Wartung des Forums Betreuung des firmeninternen Confluence Wiki Qualitätssicherung Dokumentation

  • 17 Jahre und 4 Monate, 2001 - Apr. 2018

    Software Qualitätssicherung /Quality Assurance

    kühn & weyh software GmbH

    Konzeption, Durchführung u. Dokumentation automatisierter Produkt- u. Systemtests (u.a. mit Silktest u. Testlink) Evaluierung von Testtools und Erstellung von Testprogrammen (Silktest) Entwicklung von Testanwendungen mit der firmeninternen Interpretersprache Usability Tests verschiedener Anwender- Oberflächen Konzeption von Testplänen und -berichten Bugtracking in Jira

  • 1998 - 2001

    Service, Consulting, Projektmanagement

    kühn & weyh software GmbH

    Service/ Kunden-Support, Seminar-Leitung in eigenen Produkten und Fremdsoftware (Microsoft Windows + Office). Kunden-Beratung bis hin zu Realisierung, Schulung und Pflege/Betreuung der Produkte und/oder Anwendungen. Erstellung von System- und Verfahrensdokumentationen. Erstellung von Schulungsunterlagen.

  • 3 Jahre und 3 Monate, Okt. 1997 - Dez. 2000

    Service, Consulting, Projektmanagement

    kühn & weyh software GmbH

    Installation, Implementierung u. Inbetriebnahme der Software, Einweisung der Betreuer u. Anwender, Kundenberatung in Konzeption u. Organisation ihrer Anwendungen, Realisierung u. Implementierung von Kundenanwendungen, Planung u. Durchführung deutsch- u. englischsprachiger Schulungen, Unterstützung des Vertriebs bei der Vorbereitung u. Durchführung von Präsentationen, Messevorbereitungen u. Wahrnehmung vertrieblicher Aufgaben, System- u. Verfahrensdokumentationen

  • 1 Jahr und 9 Monate, 1996 - Sep. 1997

    Programmierung und SAP-Betreuung

    bonndata (ehemals Softwarefirma der Deutschen Herold Allgemeine Versicherung AG)

    Programmierung am Mainframe (MVS/IMS) Im Umfeld SAP-R/2: Wartung u. Betreuung Batchproduktion Anwender-Unterstützung (u.a. Schulung SAP R/2) Durchführung u. Betreuung der Geschäftsjahreswechselaktivitäten kumulierte Kontenschreibung für Debitoren, Kreditoren u. Sachkonten Korrektur Segmentsteuerung bei Sachkonten Schnittstellenprogrammierung zwischen Host u. SAP-R/3 SD in COBOL und ABAP Teilprojektleitung „Jahr 2000“ u. „Euro“

  • 3 Jahre, Sep. 1993 - Aug. 1996

    Ausbildung zur IT-System- bzw. Datenverarbeitungskauffrau

    bonndata (ehemals Softwarefirma der Deutschen Herold Allgemeine Versicherung AG)

    Ausbildung zur IT-Systemkauffrau (DV-Kauffrau) mit Schwerpunkt COBOL-Programmierung am Mainframe (MVS/IMS mit TSO und ISPF).

Ausbildung von Beate Böttcher

  • 3 Jahre, Sep. 1993 - Aug. 1996

    Informatik

    IHK Bonn/Rhein-Sieg

    COBOL-Programmierung am Mainframe (MVS/IMS mit TSO (Time Sharing Option) und ISPF), Netzwerktechnologien

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Grundlagen

  • Latein

    -

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