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Begüm Sayilik

arbeitet von zu Hause. 🏡

Angestellt, Junior Quality Manager, Sparkassen-Finanzportal GmbH
Abschluss: Bachelor of Science, Universität Duisburg-Essen
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Vertrieb
Digitale Kommunikation
Programmierkenntnisse
Backend Programmierung
Service
Kassieren
Finanztransaktionen
Datenerfassung
Verkauf
Bank
Projekte
Informationstechnologie
Kundenbetreuung
Kundenservice
Projektmanagement
Management
Qualitätsmanagement
Wirtschaftsinformatik
Qualitätskontrolle
Kommunikationsfähigkeit
Erfahrung

Werdegang

Berufserfahrung von Begüm Sayilik

  • Bis heute 3 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2022

    Junior Quality Manager

    Sparkassen-Finanzportal GmbH
  • 7 Monate, Okt. 2021 - Apr. 2022

    Senior DWS Mitarbeiterin

    Deutsche Bank AG
  • 6 Monate, März 2021 - Aug. 2021

    Online Banking & Brokerage

    TARGOBANK AG, Düsseldorf

    •Unterstützung bei der Umsetzung strategischer Projekte aus dem Bereich Internet und mobiles Banking •Selbstständige und eigenverantwortliche Übernahme kleinerer Projekte und Teilaufgaben •Unterstützung des Teams im Tagesgeschäft •Enge Schnittstellen zu anderen Bereichen, insbesondere zu Produktabteilungen, IT und dem Service-Center

  • 11 Monate, Mai 2020 - März 2021

    Senior Vertriebsmitarbeiterin Privatkunden

    Deutsche Bank AG

    - Interessenten- und Kundentelefonate Deutsche Bank und Noris Bank - Bearbeitung von Kundenaufträgen (Kreditbearbeitung, Reisezahlungsmittel, Online-Banking, SEPA- NON-SEPA, und Eilüberweisungen) - Betreuung der Kreditkarten-Kooperationspartner - Erstellung von Aufträgen zu Debitkarten und Kreditkarten - Durchführung von Limitänderungen - Erhöhung von Notfallbonitäten - Aktives Cross Selling sowie Direktvertrieb im Inbound - Aktive Ansprache auf Aktivierung von digitalen Services

  • 9 Monate, Aug. 2019 - Apr. 2020

    Junior Vertriebsmitarbeiterin Privatkunden

    Deutsche Bank AG

    - Annahme von Interessenten- und Kundentelefonaten - Bearbeitung von Kundenaufträgen - Reklamationsverfahren - Aktive Ansprache auf Aktivierung von digitalen Services - Aktives Cross Selling sowie Direktvertrieb im Inbound - Terminvereinbarung

Ausbildung von Begüm Sayilik

  • 5 Jahre und 2 Monate, Okt. 2016 - Nov. 2021

    Wirtschaftsinformatik

    Universität Duisburg-Essen

    Schwerpunkt : IT-Management

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Türkisch

    Muttersprache

  • Deutsch

    Muttersprache

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