Benjamin Kunze
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Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Benjamin Kunze
- Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Jan. 2021
IT Data Center Specialist
SAP SE, Dresden
- Bis heute 6 Jahre und 9 Monate, seit Okt. 2018
IT Data Center Associate
SAP SE, Dresden
- 11 Monate, Feb. 2017 - Dez. 2017
Projektleiter
AOK PLUS service GmbH
Annahme, Planung Umsetzung von Out- und Inbound sowie Sachbearbeitungskampagnen für die AOK PLUS.
- 4 Jahre und 3 Monate, Dez. 2012 - Feb. 2017
Teamleiter
Arvato Services Chemnitz GmbH
Teamleiter im Live Chat Bereich. Organisation verschiedener Teams im telefonischen, schriftli- chen und im Live Chat Bereich. Qualitätsprü- fung und Schulung der Mitarbeiter in den ge- nannten Bereichen. Auswertung von Kennzah- len und qualitative Entwicklung der Mitarbeiter.
- 1 Jahr und 7 Monate, Mai 2011 - Nov. 2012
Service Center Agent
Arvato Services Chemnitz GmbH
Telefonische und schriftliche Betreuung von Kunden im Mobilfunkbereich. Teamleitervertre- tung im schriftlichen Bereich.
- 3 Monate, Okt. 2010 - Dez. 2010
Fachinformatiker Systemintegration
neue medien EDV systeme GmbH Chemnitz
Installation und Administration von Novell Ser- ver Systemen, auf der Basis eines Suse Be- triebssystems.
- 3 Jahre, Sep. 2007 - Aug. 2010
Auszubildender
e-dox GmbH Chemnitz
Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarelösungen aus dem Hause Xerox. Admi- nistration von Server und PC Systemen auf Li- nux und Windows Basis.
Ausbildung von Benjamin Kunze
- 3 Jahre und 1 Monat, Aug. 2007 - Aug. 2010
Systemintegration
e-dox GmbH
Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarelösungen aus dem Hause Xerox. Admi- nistration von Server und PC Systemen auf Li- nux und Windows Basis.
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Fließend
Französisch
Grundlagen
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