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Benjamin Roser

Angestellt, Senior Service Manager, q.beyond AG
Krefeld, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Service Delivery Management
Cloud Solutions
IT Outsourcing
IT Service Management
Informationstechnologie
Managed Services
Workplace
Clientmanagement
Steuerung von Dienstleistern
Linux
MPLS
VoIP

Werdegang

Berufserfahrung von Benjamin Roser

  • Bis heute 10 Jahre und 2 Monate, seit März 2015

    Senior Service Manager

    q.beyond AG

    Service- und Deliverymanagement im IT-Outsourcing für mittelständische Kunden (bis 4000 Seats) Kommerzielle und vertragliche Verantwortung für die Service-Erbringung in der Matrixorganisation, Migration bestehender IT Infrastruktur auf ein private-cloud Service Portfolio Portfolio-Bandbreite: Citrix XenDesktop, MS Server und AD, MPLS, Unified Communications (Cisco, S4B), Client und Software Management, Exchange und Mail, Netzwerk und Security Branchen: Energie, Finanzen, produzierende Industrie

  • 3 Jahre und 1 Monat, Feb. 2012 - Feb. 2015

    Leiter Auftragsmanagement Voiceprodukte / -dienste

    QSC AG
  • 3 Jahre und 7 Monate, Juli 2008 - Jan. 2012

    Operations Managed Services

    QSC AG

    Kaufmännisch-technische Sachbearbeitung (Schwerpunkte: VPN, Managed Services, Voice-Dienste) Mitarbeit an Kundenprojekten im Ausschreibungsgeschäft (bundesweite Rollouts von TK-Dienstleistungen)

Ausbildung von Benjamin Roser

  • Bis heute 14 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2010

    Politik- und Verwaltungswissenschaft

    FernUniversität in Hagen

    Schwerpunkt internationale und europäische Verwaltung

  • 5 Jahre, Okt. 2001 - Sep. 2006

    Dirigent

    Hochschule für Musik "Franz Liszt" Weimar

    Orchesterdirigieren, Oper, Korrepetition

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Muttersprache

  • Französisch

    Grundlagen

  • Italienisch

    Grundlagen

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