Benjamin Weslien
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Benjamin Weslien
- Bis heute 7 Jahre und 11 Monate, seit Juli 2017
Teammanager operations
Sitel
• Disziplinarische und fachliche Führung eines Inbound Teams von 15 Mitarbeitern im Bereich Customer Care • Förderung der Mitarbeiter • Kennzahlenmanagement • Koordinierung von Prozessen und Aktivitäten • Delegation von Aufgaben und Verantwortung
- 7 Monate, Nov. 2014 - Mai 2015
Teamleiter Operations Call Center
SNT Deutschland AG
Disziplinarische und fachliche Führung eines Inbound-Teams im Bereich Customer Care. Teamgröße 15-25 Mitarbeiter.
- 3 Jahre und 9 Monate, Feb. 2011 - Okt. 2014
Kundenberater
SNT Deutschland AG
Kundenbetruung im Privatkundensektor im Auftrag div Unternehmen im E-Commerce Bereich.
Fixemer ist ein international agierender Logistikdienstleister im Bereich LKW Transportlogistik. Haupttätigkeieten waren: Neukundenakquise und Bestandskundenbetreuung, Erstellungen von LKW Transportlösungen für sowohl Kontraktlogistik wie auch auf den "On the Spot" Markt.
- 3 Monate, Jan. 2008 - März 2008
Software Tester
StudiVZ Ltd.
Projektangestellter für die Qualitätskontrolle. Anlass war die Einführung einer neuen Software für die Webseite.
- 3 Monate, Okt. 2001 - Dez. 2001
Lehrer
Ekhammarskolan in Stockholm - Schweden
Betreuung eines Schülers der 7. Klasse sowie div Vertretungen. Tätigkeit war etwa 30 Stunden/Woche.
- 1 Jahr und 4 Monate, Juni 2000 - Sep. 2001
Ausbildung zum Fähnrich
4 Panzerregiment in Skövde - Schweden
Ausbildung von Benjamin Weslien
- 7 Jahre, Apr. 2002 - März 2009
Personal und Organisation
FHW Berlin
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Schwedisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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