Navigation überspringen

Dipl.-Ing. Benjamin Woerner

sucht ein neues Team-Mitglied.

Angestellt, Leiter Kundendienst, Sennebogen Maschinenfabrik GmbH
Straubing, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Datenanalyse
Garantie
Projektleitung
Workflow-Optimierung
Problem-Management
Software
Erfahrung
Leistungsbereitschaft
Kreativität
Innovation
Mitarbeiter
Analyse

Werdegang

Berufserfahrung von Benjamin Woerner

  • Bis heute 6 Jahre und 3 Monate, seit März 2019

    Leiter Kundendienst

    Sennebogen Maschinenfabrik GmbH

    Gestaltung Kundendienstorganisation Leitung Software und Organisationsprojekte Einführung neuer Technologien und Methoden Leitung Personal

  • 3 Jahre und 2 Monate, Jan. 2016 - Feb. 2019

    Leiter Service Center Export

    Firmengruppe Liebherr

    Leitung des Customer Supports International

  • 7 Jahre, März 2012 - Feb. 2019

    Leiter Organisation und Software im Customer Service

    Firmengruppe Liebherr

    Definition der Anforderung an neue Softwareanwendungen Definition der Integration neuer Anwendungen Projektleitung von spartenübergreifenden Projekten

  • 10 Jahre und 10 Monate, Mai 2008 - Feb. 2019

    Head of Warranty Department

    Firmengruppe Liebherr

    Definition Kulanzmatrizen Definition Umbaumaßnahmen Klärung von Rückstellungen Erstellung von Statistiken Leiten von insgesamt 25 Mitarbeitern

  • 10 Jahre und 2 Monate, Apr. 2005 - Mai 2015

    Dozent Konstruktionslehre 1 +2

    DHBW Heidenheim

  • 10 Jahre, Mai 2005 - Apr. 2015

    Leiter Lieferantenmanagement Feldware

    Firmengruppe Liebherr

    Abschluss von Lieferantenvereinbarungen Diskussion von strittigen Vorgängen Ergänzung Lastenhefte Analyse Garantie- und Kulanzdaten Priorisierung einzuleitender Maßnahmen

  • 8 Jahre und 7 Monate, Okt. 1999 - Apr. 2008

    Regionalbetreuer Customer Service

    Firmengruppe Liebherr

    Betreuung von Servicepartnern bei technischen Problemstellungen Klärung von Kulanzbeteiligungen Analyse von Themenschwerpunkten Mitarbeit KVP

Ausbildung von Benjamin Woerner

  • 3 Jahre und 1 Monat, Sep. 1996 - Sep. 1999

    Maschinenbau

    Berufsakademie Mannheim

  • 4 Jahre, Sep. 1992 - Aug. 1996

    Maschinenbau

    Universität des Saarlandes

Sprachen

  • Englisch

    Fließend

  • Französisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z