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Bernd Wehn

ist offen für Projekte. 🔎

Freiberuflich, Interim Experte, Consultant, Unternehmensberater, bwehn management consulting
Ellrich / Thüringen, Germany

Skills

Projektmanagement
Organisation
Senior
Virtual Consulting
Erfahrener Service-Center-Manager
Projektimplementierung
Beratung
Telekommunikation
Verlagswesen
Interim Management
Workforce Management
Workforce Planning
Prozessoptimierung
Prozessmanagement
Prozessanalyse
Business Management
Dienstleistersteuerung
Unternehmensberatung
Zertifizierter Projektmanagement-Fachmann GPM/IPMA
freiberufliche Mitarbeit
kurzfristige Verfügbarkeit
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Projektsteuerung
freie Mitarbeit
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Call Center Management
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Projektleiter
Projekt
Ehrenamtliche Tätigkeit
Business Intelligence
Remoteeinsatz
Realtime Monitoring
Customer Service
MS Office
Coaching
Organisationsentwicklung
Starke IT-Affinität
fundierte Fachkenntnisse gängiger Call-Center-Tech
hohe Teamfähigkeit
hohe Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
analytisches Denkvermögen
technisches Verständnis
konzeptionelle Fähigkeiten und Erfolgswille
wirtschaftliches Verständnis
Kundenorientierung
Organisationstalent

Timeline

Professional experience for Bernd Wehn

  • Current 9 years and 3 months, since Oct 2015

    Associate Partner

    Vluent Workforce Management
  • Current 9 years and 5 months, since Aug 2015

    Mitglied der erweiterten Regionalleitung Leipzig/Halle

    GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e.V.
  • Current 10 years and 9 months, since Apr 2014

    Senior-Berater

    BBM Beratung Beteiligung Management GmbH
  • Current 10 years and 11 months, since Feb 2014

    Interim Experte, Consultant, Unternehmensberater

    bwehn management consulting

  • 3 years and 4 months, Sep 2020 - Dec 2023

    Virtual Assistant

    bwehn servicedesk

  • 1 year and 7 months, Jul 2012 - Jan 2014

    Call Center Leiter Dresden

    DV-COM Edith Gretzschel GmbH & Co. KG

  • 2 years and 4 months, Mar 2010 - Jun 2012

    Leiter Telemedizinisches Service Center

    Vitaservices GmbH & Co. KG

    Leitung des Telemedizinischen Service Centers.

  • 8 months, Jul 2009 - Feb 2010

    Elternzeit

    Elternzeit

  • 4 years and 9 months, Oct 2004 - Jun 2009

    Projektleiter, Bereichsleiter Outbound, Leiter Planning & Reporting

    GHP Dialog Services GmbH (jetzt Swiss Post Solutions GmbH)

  • 3 years and 4 months, Jun 2001 - Sep 2004

    Projektleiter

    SalesPlus GmbH

  • 2 years and 8 months, Nov 1998 - Jun 2001

    2nd-Level-Mitarbeiter, Teamleiter

    defacto call center GmbH
  • 1 year and 5 months, Jun 1997 - Oct 1998

    stud. Aushilfskraft EDV, neue Medien, Redaktion

    Max Schimmel Verlag

  • 2 years and 11 months, Sep 1989 - Jul 1992

    Ausbildung zum Industriekaufmann

    Neuberger Schaltanlagen GmbH

Educational background for Bernd Wehn

  • 4 months, Sep 2014 - Dec 2014

    APROPRO HAARBECK PROJEKTMANAGEMENT, Weimar

  • 4 months, Jul 2009 - Oct 2009

    Business-Englisch

    inlingua Sprachschule Dresden GmbH & Co

  • Current

    Betriebswirtschaftslehre

    Fachhochschule Würzburg/Schweinfurt

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

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