Bernd Wehn

Moderator

Gebucht bis Ende Oktober 2022 mit durchschnittlich 5 freien Tagen/Monat.

Freiberuflich, Interim Experte, Consultant, Unternehmensberater, bwehn management consulting

Nordhausen, Germany

Skills

hohe Einsatzbereitschaft
Virtual Consulting
Starke IT-Affinität
Erfahrener Service-Center-Manager
Projektmanagement
fundierte Fachkenntnisse gängiger Call-Center-Technologien und Prozesse
Projektimplementierung
hohe Teamfähigkeit
hohe Belastbarkeit und Verantwortungsbewusstsein
analytisches Denkvermögen
technisches Verständnis
konzeptionelle Fähigkeiten und Erfolgswille
wirtschaftliches Verständnis
Kundenorientierung
Beratung
Telekommunikation
Verlagswesen
Workforce Management
Workforce Planning
Prozessoptimierung
Prozessmanagement
Prozessanalyse
Business Management
Organisation
Dienstleistersteuerung
Unternehmensberatung
Zertifizierter Projektmanagement-Fachmann GPM/IPMA Level D
Interim Management
freiberufliche Mitarbeit
kurzfristige Verfügbarkeit
Produktmanagement
Projektsteuerung
freie Mitarbeit
PMO
Change Management
Business Analysis
Prozessberatung
Service Level Management
Kundenberatung
Call Center
Call Center Management
Avaya
Freelancing
Projektleiter
Projekt
Ehrenamtliche Tätigkeit
Senior
Business Intelligence
Remoteeinsatz
Realtime Monitoring
Customer Service

Timeline

Professional experience for Bernd Wehn

  • Current 1 year and 10 months, since Sep 2020

    Virtual Assistant

    bwehn servicedesk

  • Current 6 years and 9 months, since Oct 2015

    Associate Partner

    Vluent Workforce Management
  • Current 6 years and 11 months, since Aug 2015

    Mitglied der erweiterten Regionalleitung Leipzig/Halle

    GPM Deutsche Gesellschaft für Projektmanagement e.V.
  • Current 8 years and 3 months, since Apr 2014

    Senior-Berater

    BBM Beratung Beteiligung Management GmbH
  • Current 8 years and 5 months, since Feb 2014

    Interim Experte, Consultant, Unternehmensberater

    bwehn management consulting

  • 1 year and 7 months, Jul 2012 - Jan 2014

    Call Center Leiter Dresden

    DV-COM Edith Gretzschel GmbH & Co. KG

  • 2 years and 4 months, Mar 2010 - Jun 2012

    Leiter Telemedizinisches Service Center

    Vitaservices GmbH & Co. KG

    Leitung des Telemedizinischen Service Centers.

  • 8 months, Jul 2009 - Feb 2010

    Elternzeit

    Elternzeit

  • 4 years and 9 months, Oct 2004 - Jun 2009

    Projektleiter, Bereichsleiter Outbound, Leiter Planning & Reporting

    GHP Dialog Services GmbH (jetzt Swiss Post Solutions GmbH)

  • 3 years and 4 months, Jun 2001 - Sep 2004

    Projektleiter

    SalesPlus GmbH

  • 2 years and 8 months, Nov 1998 - Jun 2001

    2nd-Level-Mitarbeiter, Teamleiter

    defacto call center GmbH
  • 1 year and 5 months, Jun 1997 - Oct 1998

    stud. Aushilfskraft EDV, neue Medien, Redaktion

    Max Schimmel Verlag

  • 2 years and 11 months, Sep 1989 - Jul 1992

    Ausbildung zum Industriekaufmann

    Neuberger Schaltanlagen GmbH

Educational background for Bernd Wehn

  • 4 months, Sep 2014 - Dec 2014

    APROPRO HAARBECK PROJEKTMANAGEMENT, Weimar

  • 4 months, Jul 2009 - Oct 2009

    Business-Englisch

    inlingua Sprachschule Dresden GmbH & Co

  • Betriebswirtschaftslehre

    Fachhochschule Würzburg/Schweinfurt

Languages

  • German

    First language

  • English

    Intermediate

Wants

Businesskontakte
interessante Kontakte
alte Freunde und Bekannte
berufliche Weiterentwicklung
interessante Angebote
Beratungsaufträge im Service-Center-Umfeld
Beratungsaufträge und Mandate im Bereich Workforce Management
Beratungsaufträge und Mandate im Bereich Customer Service
Beratungsaufträge und Mandate im Bereich Projektmanagement
Aufträge in Beratung/Consulting
vakante Positionen im Interim Management
vakante Positionen im PMO in Leipzig und Umgebung
Beratungsaufträge und Mandate als Interim Manager

Interests

Sport
Reisen
meine Kinder
Fotografie
Kochen
Netzwerken
Leipzig
Outdoor
Segeln
Paddeln
Business Kontakte
Interessante Menschen kennenlernen
Rennrad fahren
Running
Skandinavien
Mallorca
Brompton folding bike
Fernreisemobile
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