Betül Adakoglu

Angestellt, Customer Care, goldgas GmbH
Eschborn, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Unternehmerisches Denken
schnelle Auffassungsgabe
Service und Kundenorientiertes Arbeiten
Koordination
Planung
Auftragsabwicklung
Kundenservice

Werdegang

Berufserfahrung von Betül Adakoglu

  • Bis heute 5 Jahre und 5 Monate, seit Feb. 2020

    Customer Care

    goldgas GmbH

    Fristen- und qualitätsgerechte Durchführung aller vertriebsunterstützenden Tätigkeiten im Back Office  Auftragsverwaltung  Rechnungsprüfung  Betreuung von Vertriebspartner und Dienstleistern  Laufende Erstellung von Provisionsabrechnungen

  • 6 Monate, Juni 2019 - Nov. 2019

    Sachbearbeiterin / Verwaltung

    WWD Dienstleistung GmbH

    -Entgegennahme, Bearbeitung-/ Weiterleitung aller lohnrelevanten Daten -Lohnabrechnung vorbereiten -Bewerbungsmanagement -Erstellung von Arbeitsverträgen und ständige Aktualisierung von deren Vorlagen -Erstellung von Abmahnungen und Kündigungen für Mitarbeiter -Pflege und Überwachung der Personalakten -Buchhaltung inkl. aller relevanten Buchungs-, Meldungs- und Berechnungsvorgänge -Debitor -/Fakturierung der Rechnung

  • 2 Jahre, Juni 2017 - Mai 2019

    Kassenleitung / Kassenaufsicht

    SportScheck GmbH

    - Kassenabrechnung - Tresorverwaltung - Wechselgeldbestellung - Abwicklung sämtlicher Kassiervorgänge - Personal Planung - Betreuung und Schulung der Personals - Überwachung aller anfallender Geschäftsvorfälle der Kassenwesens - Abwicklung von Kunden Bestellung - Korrespondenz per E-Mail - Bearbeitung von Kunden Retouren über SAP

  • 1 Jahr und 5 Monate, Jan. 2016 - Mai 2017

    Kfm. Angestellte (Assistentin der Geschäftsleitung)

    Flamme Möbel Frankfurt GmbH Co.& KG.

    Unterstützung des Vorgesetzten im operativen Tagesgeschäft  Korrespondenz per E-Mail, Telefon und Brief für Geschäftsführung ,Planung, Koordination und Kontrolle der Termine Personalsachbearbeitung , Führung und Verwaltung der Personalakten, Erstellung von Zwischen- und Arbeitszeugnissen, Provisionsabrechnung der Verkäufer, Erstellung und Berechnung aller relevanten Daten für die Personalabrechnung, Berechnung und Eingabe der monatlichen Umsatzvorgaben der einzelnen Verkäufe

  • 2 Jahre und 9 Monate, Apr. 2013 - Dez. 2015

    Büroleitung

    Mömax Dienstleistungs- GmbH & Co.KG

    Optimierung der organisatorischen Abläufe in der Filiale , Organisation und Umsetzung neuer und bestehender Richtlinien  Bindeglied zwischen Verkauf, Lager und Verwaltung, Regelmäßige Abteilungsbesprechungen , Kontrolle und Koordination aller zu erledigenden Arbeiten, Ansprechpartner für Zentrale, Kassenbuchhaltung, Kundenbuchhaltung, Rechnungsprüfung und Lohnbüro, Zeiterfassungskorrektur und Personaleinsatzplanung

  • 3 Jahre und 1 Monat, März 2010 - März 2013

    Teamleiterin

    IFM Dienstleistungs GmbH

    Koordination des Tagesgeschäftes durch gezielte Steuerung und Kommunikation  Führung der einzelnen Empfangsteams  Erstellen der Dienstpläne  Einarbeitung und Einweisung neuer Empfangskollegen / innen  Durchführung von Personalbeurteilung und Mitarbeitergespräche  Vertretung und Unterstützung der Empfangsteams im operativen Geschäft   Führen von Kundengesprächen (Ansprechpartner für die Verkaufsleitereben)  Führungsverantwortung für die Mitarbeiter (Hostessen

  • 8 Jahre und 2 Monate, Nov. 2002 - Dez. 2010

    Kosmetische Fachberaterin im Außendienst / Region Hessen

    für verschiedene Auftraggeber

Ausbildung von Betül Adakoglu

  • 1 Jahr und 1 Monat, Juni 2000 - Juni 2001

    Private Berufsfachschule für Kosmetik M.Gerlich -Bröker

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Türkisch

    Grundlagen

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