Dipl.-Ing. Birger Stachorra

Angestellt, Escalation-, Incident- & Service Manager, GfTD Services GmbH
Leipzig, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

Eigenverantwortlichkeit
Engagement und Zielstrebigkeit
Unternehmerisches Denken
Führungserfahrung in kleinen bis mittleren Teams u
Erfolgreiches Projektmanagement nach PMI
Langjährige Erfahrungen in Betriebsführung und SLA
Prozessdesign (ITIL Lean Six-Sigma)
Pre-Sales
Bearbeitung von Ausschreibungen
Kundenpräsentationen
Technische Konzeptionen inkl. Kalkulation
Telecommunications
Vertragsgestaltung

Werdegang

Berufserfahrung von Birger Stachorra

  • Current 5 years and 5 months, since Jan 2021

    Escalation-, Incident- & Service Manager

    GfTD Services GmbH
  • 2 years, Jan 2019 - Dec 2020

    Service Manager

    NWSD Netzwerk Services Deutschland GmbH

    SLA Management Service Delivery Management

  • 1 year, Jan 2018 - Dec 2018

    Service Manager

    NFS Netcare Field Services GmbH

    SLA Management Service Delivery Management

  • 5 months, Aug 2017 - Dec 2017

    Senior Solution Manager

    NCS Netcare Consulting and Engineering Services GmbH

    RFQ support in telecommunication area, focus on Operations - analyzing customer requirements - design solution - TCO calculation - offer creation and presentation - handle process of vendor selection including contract negotiation) Conduct technical consulting Contract management Sales activities

  • 1 year and 11 months, Sep 2015 - Jul 2017

    Head of Solution Management Operations

    ZTE Services Deutschland GmbH

  • 6 months, Mar 2015 - Aug 2015

    Services Sales Manager

    ZTE Services Deutschland GmbH

  • 9 months, Jun 2014 - Feb 2015

    Projectmanager Sales Support

    ZTE Services Deutschland GmbH

    Contract Mangement, Offer- und Bid Management

  • 5 months, Jan 2014 - May 2014

    Projektmanager Rollout

    ZTE Operations GmbH

    Projektleiter für die LTE-Einführung bei unserem Kunden E-Plus sowohl für den infrastrukturellen und Systemtechnik-Rollout, als auch den gerade anlaufenden Netzbetrieb, weitere Projekte IP-Sec und 20MHz-LTE

  • 2 years, Jan 2012 - Dec 2013

    Projektmanager Rollout

    Alcatel-Lucent Network Serices GmbH

    Projektleitung Einführung LTE bei E-Plus Produktionslinienverantwortlicher UMTS und LTE-Rollout bei E-Plus

  • 3 years, Jan 2009 - Dec 2011

    Projektmanager Service Delivery

    Alcatel-Lucent Network Services GmbH

    Projektmanager Service Delivery Management Prozessverantwortung (Definition und Einführung), SLA-Management, Angebotserstellung, Projekleiter bei der Einführung von ZTE als neuen UMTS-Systemtechnikhersteller in das E-Plus Mobilfunknetz Betriebseinführung Energieautarke Funkstandorte, Betriebseinführung Alternative Klimatisierung von Mobilfunksystemen, Steuerung von Sonderprojekten im Rollout inkl. Angebotslegung, Leistungs- und Abrechnungskontrolle

  • 1 year and 10 months, Mar 2007 - Dec 2008

    Teamleiter Service Platform TAC

    Alcatel-Lucent Network Serices GmbH

    Teamleiter Service Platform TAC Teamleitung, Projektmanagement Voicemail-Service für E-Plus, KPN Mobile Netherlands, Alcatel-Lucent Österreich, Orange Schweiz, SLA- und Prozessdefinition im Zusammenhang mit Betriebsteilübergang Angebotserstellungen

  • 7 years and 2 months, Jan 2000 - Feb 2007

    Teamleiter Voicemail Services

    E-Plus Mobilfunk GmbH & Co KG

    Teamleiter Voicemail Services Aufbau eines neuen Teams, Projektmanagement, Einführung Servicedienstleistung Voicemail für KPN Mobile Netherlands, Zentralisierung Serviceerbringung deutschlandweit und KPN-Gruppe, Prozessdefinition und -verantwortung, SLA-Management

  • 1 year, Jan 1999 - Dec 1999

    Technical Expert Voicemail Service

    E-Plus Mobilfunk GmbH & Co KG

    Technical Expert Voicemail Service Betrieb und Instandhaltung der Voicemail Diensteplattform, Projekt zur Einführung eines neuen Systemherstellers, komplexe Fehleranalysen, Herstellerkontakt Unisys

  • 4 years, Jan 1995 - Dec 1998

    Technical Expert Mobile Switching Center

    E-Plus Mobilfunk GmbH & Co KG

    Technical Expert Mobile Switching Center Komplexe Fehleranalysen in Mobilfunkszenarien, Systemkonfiguration, SS7-Signalisierung, Herstellerkontakt Nokia

  • 1 year and 5 months, Aug 1993 - Dec 1994

    Instandhalter Zentraltechnik

    E-Plus Mobilfunk GmbH & Co KG

    Einführung und Instandhaltung zentraler Vermittlungs-Komponenten im Mobilfunk

  • 3 months, Apr 1993 - Jun 1993

    IT-Administrator

    Metrotel Virtual Telephony

    Einführung Telekommunikationsdienste für Businesskunden

Ausbildung von Birger Stachorra

  • 4 years and 6 months, Sep 1988 - Feb 1993

    Elektrotechnik Informationstechnik

    TU Chemnitz

    Kommunikationstechnik

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    C1 (Fließend)

  • French

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

  • Russian

    A1-A2 (Grundkenntnisse)

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 21 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z