Birgit Vogelsang
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Birgit Vogelsang
- Bis heute 1 Jahr und 4 Monate, seit Jan. 2024
IT Projektmanagerin
it.emsland
Zukunftsprojekt Software4KMU - Mittelstand Digital Zentrum Lingen. Münster. Osnabrück
- Bis heute 11 Jahre und 7 Monate, seit Okt. 2013
Lehrbeauftragte
Hochschule Osnabrück - Fakultät Management, Kultur und Technik
Lehraufträge am Institut für Kommunikationsmanagement sowie am Institut für Management und Technik
- 1 Jahr und 9 Monate, Aug. 2022 - Apr. 2024
Wissenschaftliche Mitarbeiterin FH Osnabrück
Hochschule Osnabrück - University of Applied Sciences
Projekt "LeMiFair" - gefördert durch das Niedersächsische Ministerium für Ernährung, Landwirtschaft und Verbraucherschutz
- 7 Jahre und 6 Monate, Okt. 2013 - März 2021Stadtwerke Osnabrück AG
Expertin für Qualitäts- und Beschwerdemanagement
Qualitäts- und Beschwerdemanagement für die Bäder der Stadtwerke Osnabrück AG, u.a. Durchführung von Mystery-Checks, Konzeption und Durchführung verschiedener Mitarbeiter-Trainings zur Verbesserung der Servicequalität, Entwicklung Mitarbeiterhandbuch
- 18 Jahre und 1 Monat, März 2003 - März 2021Stadtwerke Osnabrück AG
Trainer und Coach für Service-Excellence
Durchführung von Mitarbeitertrainings und Coachings (intern und extern) für unterschiedliche Themen der Servicequalität - insbesondere für die Freizeit- und Wellnessbäder
Projektleitung "Einführung eines einheitlichen Verständnisses von Servicequalität bei den Stadtwerken Osnabrück AG"
- 2 Jahre und 3 Monate, Jan. 1998 - März 2000Stadt Osnabrück
Projektmanagement "Lokalen Agenda 21" der Stadt Osnabrück
Koordinatorin und Moderatorin des Prozesses der "Lokalen Agenda 21" der Stadt Osnabrück mit den Schwerpunkten Wirtschaft und Umwelt
- 2 Jahre und 4 Monate, Juli 1994 - Okt. 1996Stadt Osnabrück
Fraktionsgeschäftsführerin im Rat der Stadt Osnabrück
Geschäftsführerin der FDP-Fraktion im Rat der Stadt Osnabrück
- 7 Jahre und 2 Monate, Mai 1987 - Juni 1994
Buchhändlerin
Buchhandlung Wenner, Osnabrück
Ausbildung von Birgit Vogelsang
- 1 Jahr und 2 Monate, Nov. 2014 - Dez. 2015
Hochschuldidaktische Ausbildung
Universität Osnabrück
u.a. Methodenvielfalt und Förderung aktiven Lernens - Planung und Durchführung von Lehrveranstaltungen - Didaktisches Design von Lehr- und Lernveranstaltungen - Lehre und Lernen von Kompetenzen in modularisierten Studiengängen - Leistungsnachweise und Prüfungen
- 1 Jahr und 6 Monate, Mai 2003 - Okt. 2004
Teilnahme am internen Führungskräftenachwuchskreis der Stadtwerk Osnabrück
Stadtwerke Osnabrück AG
- 2 Jahre und 8 Monate, Apr. 1995 - Nov. 1997
Begabtenstipendium
Friedrich-Naumann-Stiftung
- 7 Jahre und 2 Monate, Okt. 1990 - Nov. 1997
Management, VWL sowie Sozial- und Literaturwissenschaften
Universität Osnabrück
Nachhaltige Ökonomie, CSR, Organisations- und Wirtschaftssoziologie, Mediensoziologie
Sprachen
Deutsch
Muttersprache
Englisch
Gut
Französisch
Gut
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