Björn Fröhlich

Basic

Employee, Senior Information Security Officer, Credit Suisse Schweiz AG

Degree: ICT Security Expert mit eidgenössischem Diplom, Digicomp Academy AG

Zürich, Switzerland

Skills

IT Security
CISM - Certified Information Security Manager
ITIL Expert in Service Lifecycle
GIAC Security Leadership Certification (GSLC)
IT Service Management
ITIL Service Manager
Security Monitoring
Incident Management
Change Management
Problem Management
verhandlungssicheres Englisch
Projektmanagement
IT Infrastructure Management
Teamleitung
Prozesse
Analyse
ITIL
Web Security
Service Management
ITIL Intermediate Certificate IT Service Strategy
ITIL Intermediate Certificate IT Service Design
ITIL Intermediate Certificate IT Service Operations
ITIL Intermediate Certificate IT Service Transition
ITIL Intermediate Certificate IT Continual Service Improvement
ITIL Certificate in Management Across the Lifecycle (MALC)
Informationssicherheit
Beratung
Information Security Management System
ISO 27001

Timeline

Professional experience for Björn Fröhlich

  • Current 4 years and 2 months, since Aug 2017

    Senior Information Security Officer

    Credit Suisse Schweiz AG

    Als Information Security Officer erhöhe ich die Informationssicherheit der Bank. Bringe die IT Security Strategie 2020 voran. Als Security Advisor und Consultant für die ganze Swiss Universal Bank der Credit Suisse begleiten von Projekten und Initativen. Durchführen von Security Risk Assessments in verschiedener Granularität. Von einzelnen Applikationen bis zu weiterführenden Assessments ganzer legal brands. Stellvertreter des Cyber Security Teams 1 Team Lead.

  • 1 year and 7 months, Jan 2016 - Jul 2017

    IT Security Service Manager

    Novartis Pharma AG

    Sicherstellung der Service Verfügbarkeit, Performance, Stabilität und Qualität nach ITIL. Budget- und Ressourcenverantwortung. Konstante Verbesserung der Kosteneffizienz und Performance. Überwachen der Kundenzufriedenheit. Prognosen über Veränderungen durch neue Technologien oder veränderte Kundenanforderungen. Erhöhung der Kundenzufriedenheit durch Initativen auf strategischer, taktischer und operationeller Ebene.

  • 3 years and 1 month, Dec 2012 - Dec 2015

    IT Security Analyst

    F. Hoffmann-La Roche AG

    Globales IT-Sicherheitsmanagement im Bereich Incident Analyse und Validierung (CSIRT). Analyse und Behebung von Bedrohungen, Einführung der Lösungen in übergeordneten Ebenen um die operative Qualität und Sicherheit zu gewährleisten. Identifikation von operativen Abweichungen adressieren, Einführung neuer Prozess- und Verbesserungspläne nach Bedarf. IT-Sicherheitsaudits formulieren und durchführen, umfassende Reporte der Ergebnisse erstellen.

  • 8 years, Dec 2004 - Nov 2012

    Global Infrastructure Control Expert

    F. Hoffmann-La Roche AG

    Überwachung der globalen IT Infrastruktur inkl. Rechenzentern: Event, Incident, Change und Problem Prozesse nach ITIL. Erstellung und Pflege des Service Katalogs. Schichtleiter in einem 7x24 Betrieb mit zwei Mitarbeitern. Einsitz im IT Change Coordination and Advisory Board. Assistent bei IT Audits durch die Federal Drug Administration. Projekt Manager für die Abteilung. Aufbau und Pflege der Knowledge Database. Überarbeitung des Business Continuity Plan (BSP) und technischen Disaster Recovery.

  • 4 years and 1 month, Aug 2000 - Aug 2004

    Systeminformatiker

    Ciba SC

    Berufslehre zum Systeminformatiker. Einsatz in folgenden Gebieten: - 2 Jahre im Computer- und Benutzersupport - 8 Monate im Server Monitoring und Network Basic Team - 14 Monate im IT Security Team

Educational background for Björn Fröhlich

  • 1 year, Dec 2018 - Nov 2019

    Information Security Management

    Digicomp Academy AG

    Sicherheitsstrategie, Risiko Management, Information Security Management System (ISMS), Information Security Program, Management von Stakeholdern, Security Awareness, Incident/Crisis Management, Business Continuity Management (BCM), Informationssicherheit

  • 1 year, Jun 2014 - May 2015

    Wirtschaftsinformatik

    IFA Weiterbildung AG

    Angewandte Wirtschaftsinformatik, Buchhaltung, Service Management, ITIL, IT Security, Prozessmodulation, Controlling, Projektmanagement, Problemanalyse, Lösungsentwicklung

  • 4 years, Aug 2000 - Jul 2004

    Informatik

    Gewerblich-industrielle Berufsschule Muttenz

    IT Security Abschlussarbeit: Evaluation einer globalen Antivirensoftware, IT Security Analyst (CSIRT), IT Infrastruktur Spezialist im Server und Netzwerk Monitoring, Helpdesk Spezialist im Benutzersupport

Languages

  • German

    First language

  • English

    Fluent

Wants

Director Level
Managing Director Level
IT Program Management
CISO
IT Service Management

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