Bodil Santen
Fähigkeiten und Kenntnisse
Werdegang
Berufserfahrung von Bodil Santen
- Current 17 years and 4 months, since Feb 2009
Serviceassistentin & Kundenbetreuerin AUDI
Audi Zentrum Flensburg Vertriebs GmbH
Kundenbetreuung, Personalmanagement (VAUDIS & WIN-Fehlzeiten / Überstundenabrechnung), Terminvereinbarung, Unfallabwicklung mit Versicherung, Abwicklung VVD & VW Leasing bei Garantie- & Unfallschäden, Abwicklung Gebrauchtwagen-Garantie, Monatsmeldung, Rechnungslegung / Rechnungskorrektur, Autovermietung, Adressmanagement, Kasse, Schriftverkehr für Serviceleitung & Serviceberater, Erstellung von Inspektions- u. Reparaturangeboten (auch in Zusammenarbeit mit sem Teiledienst) ...
- 2 years, Mar 2007 - Feb 2009
Serviceassistentin VW
Autohaus Kath GmbH, Ein Unternehmen der Emil Frey Gruppe Deutschland
Terminvereinbarung, Kundenbetreuung, Erstellung Angebote für Reparaturen, Betreuung dänische Neukunden (per E-Mail), Autovermietung
- 1 year, Apr 2006 - Mar 2007
Serviceassistentin BMW & MINI
Albert Bauer GmbH
Kundenbetreuung, Abrechnung Gewährleitung & Kulanz, Personalmanagement, Terminvergabe, Autovermietung, Rechnungslegung
- 4 years and 8 months, Sep 2001 - Apr 2006
Teiledienstmitarbeiterin / Verkäuferin für Teile & Zubehör, After Sales
Albert Bauer GmbH
sämtliche Tätigkeiten im Ersatzteillager, Controlling, Betreuung After Sales
- 2 years and 11 months, Sep 1998 - Jul 2001
Ausbildung zur Automobilkauffrau
Autohaus Schoppmeier, Schleswig
Ausbildung in allen Bereichen des Autohauses: sämtliche Tätigkeiten im Büro und Kundenservice, Terminverarbeitung, Teiledienst (Bestellung, Organisation, Einlagerung, Warenannahme und Reklamation), Buchhaltung, Verkauf
Sprachen
German
C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)
Danish
B1-B2 (Gute Kenntnisse)
English
C1 (Fließend)
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