Brigitte Arnold

arbeitet von zu Hause. 🏡

Bis 2023, Reklamations Management, Disponentin, Office Manager, Customer Service, Kardex, InstaMotion, Impact und Amadeus FiRe
Remote Work, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Office-Management
Allround-Assistenz
Telefon-Service
Telekommunikation
Telefonische Kundenbetreuung
Terminplanung
Terminüberwachung
Terminverwaltung
Zeitmanagement
Reiseplanung
Rechnungs- und Mahnwesen
Sekretariat
Kaufmännische Sachbearbeitung
Beschwerdemanagement
Beschwerdeabwicklung
Garantieabwicklung
Kundenbetreuung
Koordinationsmanagement
Organisationsmanagement
Beratung
Assistenz
Sachbearbeitung
Vertrieb
Büro
Datenerfassung
MS Office
Beschwerdenmanagement
Travelmanagement
Eventmanagement
Management
Verwaltung
Disposition
Personalmanagement
Autohaus
Beschaffung
Transport
Kundenbindung
Kundenbeziehung
Customer-Relationship-Management
Customer Experience Management
Büromaterialverwaltung
After Sales Management
Support
Assistenz der Geschäftsführung
Vertriebserfahrung
Angebotserstellung
Outlook
SAP R/3
Microsoft Excel
Microsoft Word
Organisation von Meetings
Logistik
Reklamationsmanagement
CRM
Kundenanfragen
Tourenplanung
Kundenzufriedenheit
Motivation
Kundenorientierung
Erfahrung
Engagement
Kreativität
Selbstständigkeit
Teamfähigkeit
Organisationstalent
Führungserfahrung
Kommunikationsfähigkeit
Verantwortungsbewusstsein
Zuverlässigkeit
Interkulturelle Kompetenz
Flexibilität
Genauigkeit
Technisches Verständnis
Belastbarkeit
Selbstbewusstsein
Eigenverantwortung
Verhandlungsgeschick
Soziale Kompetenz
Durchsetzungsvermögen
Offenheit
Problemlösungskompetenz
Freundlichkeit
Hands-on-Mentalität
Zielstrebigkeit
Unternehmerisches Denken
Loyalität
Hilfsbereitschaft
Pünktlichkeit
Lernbereitschaft
Vielseitigkeit
Kontaktfreudigkeit
Ehrlichkeit
Optimismus
Strukturierte Arbeitsweise
Empathie

Werdegang

Berufserfahrung von Brigitte Arnold

  • 5 Jahre und 4 Monate, Apr. 2018 - Juli 2023

    Reklamations Management, Disponentin, Office Manager, Customer Service

    Kardex, InstaMotion, Impact und Amadeus FiRe

    - Disposition im online Kfz-Handel - Reklamations Management - Organisation und Verwaltung im Büro - Erfassung der Personal An -und Abwesenheit - Einkauf und Verwaltung von Büromaterialien - Eventplanung - Organisation von Meetings und Geschäftsreisen - Garantie Abwicklung - Sachbearbeitung Vertrieb - Datenerfassung und -pflege - Sachbearbeitung Assistenz Vertrieb Europa und Asien - Erstellung Gutschriften und Rechnungen - Disposition des Außendienstes - Optimierung der Einsatzplanung durch EDV

  • 10 Jahre und 10 Monate, Mai 2006 - Feb. 2017

    Kaufmännischer Angestellte

    Auto1 Group GmbH, Hymer-Zentrum Sulzemoos GmbH, Sanitätshaus Dominke,

    Begrüßung und Betreuung von Kunden, , Organisation, Koordination, Büro- und Sekretariatsaufgaben, Postein- und Ausgang, Telefonzentrale, Warenein- und verkauf, Kundenberatung

  • 2 Jahre und 4 Monate, Juni 2002 - Sep. 2004

    Stellvertretende Objektleiterin, Call Center Agent

    Wach- und Werkschutzdienste GmbH sowie Deichmann + Fuchs Verlag

    Schulung und Betreuung von Mitarbeitern, Arbeitsanweisungen und Dienstpläne erstellen, Monatsabrechnung der Mitarbeiterstunden, telefonische Kundenbetreuung, Verkauf- und Bestellannahme

  • 8 Jahre und 11 Monate, Sep. 1984 - Juli 1993

    Telefonistin, Rezeptionistin

    Versatec, Baustoffunion, W.L. Gore & Associates GmbH

    Telefonzentrale, Postein- und Ausgang, Büro- und Sekretariatsaufgaben, Datenpflege und Aktualisierung, Besucherbetreuung, Verwaltung von Meetingräumen

Ausbildung von Brigitte Arnold

  • 2 Jahre, Sep. 1982 - Aug. 1984

    Hals-Nasen-Ohren-Heilkunde

    Ausbildung zur Arzthelferin

    Ausbildung zur Arzthelferin

  • 1972 - 1981

    Realschule

Sprachen

  • Englisch

    Gut

  • Deutsch

    Muttersprache

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