Brismark Antoniony Díaz Peña
Werdegang
Berufserfahrung von Brismark Antoniony Díaz Peña
- Bis heute 17 Jahre, seit Jan. 2009
Service Manager
OSIATIS
- 2 Jahre und 11 Monate, Feb. 2006 - Dez. 2008
Product Manager
Interbel
- Gestión de proyectos - Gestión de niveles de servicios (SLA´s) - Seguimiento post-venta de clientes - Gestión de procesos - Aseguramiento de la calidad de servicio - Coordinación de Service Desk (primera fase - call center) - Planificación de intervenciones - Pre-venta para propuestas Tecnológicas - Atención al cliente (Canal de distribuidores de informática) - Soporte técnico - Interlocutor con fabricantes de software
- 11 Monate, Apr. 2005 - Feb. 2006
Soporte Técnico
Altran Iberica
- Monitoreo de sistemas Windows 2000, 2000 Server, NT, XP, 2003 Server - Copias de seguridad BackupExec Veritas 9.0 -10.0 - Virtualización de Servidores (VMWare) - Soporte de Incidencias - Técnico Preventa - Documentación de Productos
Ausbildung von Brismark Antoniony Díaz Peña
Universidad APEC
Sprachen
Spanisch
Muttersprache
Englisch
Fließend
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