CECILIA ALONSO GONZALEZ

Angestellt, RESPONSABLE CONTAC CENTER, CPP
Madrid, Spanien

Fähigkeiten und Kenntnisse

Capacidad liderazgo
negociación

Werdegang

Berufserfahrung von CECILIA ALONSO GONZALEZ

  • Bis heute

    RESPONSABLE CONTAC CENTER

    CPP

  • 1995 - 2007

    ACCOUNT MANAGER

    TELEPERFORMANCE

    Departamento: Ventas - Comercial, Abril 2006 Teleperformance Account Manager Proyecto Vodafone · Garantía de funcionamiento del call center y cumplimiento del objetivos según las directrices marcadas. ·Gestión un equipo de ventas para conseguir los estándares de calidad y objetivos de ventas fijados (unas 100 personas, aprox.)Organización de los recursos humanos para asegurar la prestación del servicio, previniendo necesidades en función de bajas, ausencias, vacacione

Ausbildung von CECILIA ALONSO GONZALEZ

  • 1995 - 2007

    TELEPERFORMANCE

    ·Productos Financieros Activo y Pasivo. Transacciones operativas Impartido por Bco. Santander.·Productos Financieros Activo y Pasivo. Transacciones operativas Impartido por Inversis Bco.· Técnicas de venta y atención telefónica.·Gestión y Motivación de Equipos.·Formación de Formadores.·Prevención de

  • 1985 - 1989

    OPESA

Sprachen

  • Spanisch

    -

XING – Das Jobs-Netzwerk

  • Über eine Million Jobs

    Entdecke mit XING genau den Job, der wirklich zu Dir passt.

  • Persönliche Job-Angebote

    Lass Dich finden von Arbeitgebern und über 20.000 Recruiter·innen.

  • 22 Mio. Mitglieder

    Knüpf neue Kontakte und erhalte Impulse für ein besseres Job-Leben.

  • Kostenlos profitieren

    Schon als Basis-Mitglied kannst Du Deine Job-Suche deutlich optimieren.

21 Mio. XING Mitglieder, von A bis Z