Caren Widder
Selbstständig, Projektleitung Vertriebsinitiative konzernweite Entwicklungsplattformen, Deutsche Bahn - DB Systel GmbH
Hamburg, Germany
Timeline
Professional experience for Caren Widder
Current 5 months, since Nov 2022
Projektleitung Vertriebsinitiative konzernweite Entwicklungsplattformen
Deutsche Bahn - DB Systel GmbH
Current 8 years and 9 months, since Jul 2014
Interim Manager und Consultant Marketing (Selbstständig)
plainvanilla - pure marketing
Teamleitung für die Bereiche Newsletter, E-Mail-Marketing, Grafik und Event - Kreation und Projektmanagement im Bereich Content (Video, Text, Broschüren, Datenblätter etc.) - Auswertung der Marketing Aktivitäten - Kampagnenmanagement - Eventmanagement - Zusammenarbeit und Umsetzung von Marketingaktivitäten mit HR - Erstellung von Reportings und Zusammenarbeit mit allen relevanten Stakeholdern
- Erfassung der Kundenkontaktpunkte in der Customer Journey - KPI-Betrachtung der Customer Touchpoints und Erstellung einer Customer Satisfaction Journey - Definition neu zu schaffender, zu verändernder oder zu eliminierender Touchpoints - E2E Bewertung und Priorisierung der CX Maßnahmen anhand von Auswirkungen auf die Customer Satifsaction - Beschreibung des übergreifenden Value Pool Trackings für laufende CX Maßnahmen - Aufsetzen eines Usability Testpanels für digitale Produktentwicklungen
1 year and 2 months, Nov 2018 - Dec 2019
Senior Consultant CRM & Digital Marketing
Allianz Global InvestorsBuild and expand customer journeys, analyze and optimize digital marketing activities in order to generate leads and conversions, optimize marketing automation, develop digital ecosphere, evolve the customer experience
1 year and 3 months, Jul 2017 - Sep 2018
Head of Global Performance Marketing & CRM
Birkenstock digital GmbH
Responsible for all global performance marketing activities of the Birkenstock Group (www.birkenstock.com), including SEA, SEO, CRM, Affiliate, Social Media, Web Analytics, continuous business development (DE, EU, USA, Asia, ASPA, EMEA, South America). Leadership responsibility for teams in Germany, USA and Japan.
- Erarbeitung crossmedialer Kampagnenkonzepte entlang der Customer Journey - online und offline - Steuerung der Entwicklung neuer Dialogmarketing-Produkte und Überführung zur Marktreife von der Idee bis zum Rollout - Projekt Controlling inkl. Angebots- und Vertragserstellung sowie Dienstleistermanagement - Stakeholdermanagment intern und extern - Reporting, Analyse und Optimierung von crossmedialen Dialogkampagnen
7 months, Dec 2015 - Jun 2016
Kampagnen- und Projektmanager Industriekooperationen online/mobile/social
REWE digital- Erarbeitung und und Vermarktung ganzheitlicher digitaler Kampagnenkonzepte von der Konzeption bis zur Abwicklung - Geschäftsfeldentwicklung im Bereich digitale Marketingkonzepte zur ganzheitlichen Nutzung der digitalen Kanäle der REWE
2 years and 1 month, Jun 2012 - Jun 2014
Manager Marketing Handelsblatt und WirtschaftsWoche
HANDELSBLATT MEDIA GROUPPlanung, -durchführung und -kontrolle von crossmedialen Marketingkampagnen für Handelsblatt und WirtschaftsWoche Online und Offline; Strategische und operative Weiterentwicklung der Kommunikationskanäle Online und Mobile; Strategische und operative Mediaplanung Online und Mobile; Sicherstellen eines optimierten, ganzheitlichen Markenauftritts
4 years and 2 months, May 2008 - Jun 2012
Projektmanager & Consultant Brandmarketing
NykampNyboer
Begleitung und Umsetzung komplexer Rebrandings und Umstrukturierungen mittelgroßer bis großer Unternehmen inklusive aller Projektphasen von der Analyse bis zur Implementierung der neuen visuellen Identität; Analyse und Optimierung der visuellen Ausstrahlung von Unternehmen und Marken; Beratung von Auftraggebern und Agenturen zum anwendungsbezogenen Umgang mit Corporate Design; Analyse und Optimierung von Marketing- und Kommunikationsprozessen
3 years and 4 months, Apr 2002 - Jul 2005
Produktionsleitung Print & B2B Produktentwicklung Print
KomPart Verlagsgesellschaft mbH & Co. KG
Produktionsleitung Print; Entwickeln von Kommunikationskonzepten und hieraus hervorgehenden Kommunikationsmitteln für den B2B Bereich (Ärzte, Verbände, Politik) - von der Idee bis zum konkreten Produkt; Analyse, Begleitung und Optimierung der Produktionsprozesse von der Konzeption über die Grafik bis zur drucktechnischen Herstellung; Accountmanagement; Einkauf von Druckdienstleistungen, verhandeln von Dienstleistungsverträgen; Führungsverantwortung
3 years and 11 months, May 1998 - Mar 2002
Leitung Organisation, Kommunikation, Einkauf
Dr. Gawlitta & Partner GmbH (Unternehmensberatung), Bonn
Educational background for Caren Widder
2013 - 2014
Online-Marketing
Studieninstitut für Kommunikation, Düsseldorf
Onlinemarketing, Mobilemarketing, Webkonzeption, Webcontrolling, Webdesign, Usability, SEA, SEO, Online-PR, Affiliate, Display, Viral, Adwords, Analytics, Social Media, E-Commerce
2000 - 2004
BWL Marketing und Kommunikation
WAK - Westdeutsche Akademie für Kommunikation, Köln
Berufsbegleitendes Studium Schwerpunkt Marketingkommunikation
Languages
German
First language
Dutch
Fluent
English
Fluent
French
Basic