Carolien van Meel-Demeijer

• Aufbau und Leitung der Customer Service Abteilung • Individuelle, kundenorientierte Projektarbeit und Prozessoptimierung • Partnerakquise und Verhandlung der Kundenvorteile • Verantwortlich für Erstkontakt mit Kunden, Lieferanten und Geschäftspartnern bzgl. aller Dienstleistungen von Benify • Office-Management, sowie Unterstützung in allen Vertriebsfragen • Erstellung der Firmen FAQ´s • Projektarbeiten in Englisch und Niederländisch

• Organisation der Verlagspräsentation auf Messen und Kongresse • Ausarbeitung des Verlagskonzepts (auf Englisch) für Messen und Kongresse • Verantwortlich für Folgemaßnahmen neuerworbener Kundenkontakte • Eventorganisation und –koordination diverser Wochenendseminare zum Wissens-/Bildungsaustausch von Professoren aus ganz Europa (über Forschung im Bereich der Kinder und Bewegung) • Vorträge und Präsentationen zum Thema

• Erste Anlaufstelle für Veranstaltungsgäste in allen Fragen vor-, während und nach Veranstaltungen verschiedener Art • Koordinator und Ablaufplanung der Veranstaltungen • Absprache und Besprechung mit Kunden zum Veranstaltungsablauf und Bewirtung • Verantwortlich für eine optimale Einsatzplanung • Bestellung und Überprüfung der F & B und Nonfood-Ware, sowie Überprüfung der Lagerung

• Kontaktpflege bestehender Kunden und Ausbau neuer Vertriebszweige • Kunden-Akquisition • Gesprächsverhandlungen mit Kandidaten und Kunden über Gehaltsvorstellungen und Arbeitsbedingungen • Rekrutierung von Kandidaten durch den Einsatz sozialer Medien, automatisierte Systeme des Standortes, marketing-Aktivitäten und die aktive Suche von passenden Kandidaten im Internet • Erstellung von Arbeitsverträgen • Buchhalterische Aufgaben

Schwerpunkt: • Eventmanagement: Veranstaltungen und Konzeption, Wirtschaft, Kunst und Kultur, Innovationen • Deutsche Sprache, Kultur und Geschichte • Studium in Deutsch, Englisch, Niederländisch

(in nur zwei Jahren statt normalerweise vier Ausbildungsjahren) Erworbene Qualifikationen: • Wirtschaftskommunikation in Niederländisch, Englisch und Spanisch • Sales, Customer Service, Marketingmaßnahmen und -Planung • Presse, PR, Werbung und Verkaufsförderung.