Carsten Schröder

Angestellt, Service Manager, Generali Deutschland Informatik Services GmbH
Hamburg, Germany

Fähigkeiten und Kenntnisse

ITIL® v3 Operational Support and Analysis (OSA)
ITIL® v3 Release Control and Validation (RCV)
ITIL Practitioner in Support and Restore (EXIN)
Technologieberatung
IT Implementierung
ITIL Implementierung
Incident-
Problem-
Changemanagement
Servicedesk
Systemsmanagement
ITIL® v3 Planning Protection and Optimization (PP&

Werdegang

Berufserfahrung von Carsten Schröder

  • Current 18 years and 9 months, since Sep 2007

    Service Manager

    Generali Deutschland Informatik Services GmbH

  • 5 years and 10 months, Mar 2003 - Dec 2008

    Freiberufler

    Carsten Schröder IT-Consulting, Hauptstr. 56, 25469 Halstenbek, Tel: 04101/58789

    ca.schroeder@cscit.de

  • 7 months, Aug 2002 - Feb 2003

    Infrastructure Specialist Senior

    Systematics Communications GmbH

  • 1 year and 7 months, Jan 2001 - Jul 2002

    Solution Unit Manager

    Avinci Region Nord GmbH

  • 5 years and 9 months, Apr 1995 - Dec 2000

    Berater und Produktmanager

    Systematics-Integrations GmbH

  • 1 year and 6 months, Oct 1993 - Mar 1995

    Systemspezialist im Benutzerservice

    Volksfürsorge

  • 1 year and 4 months, Jul 1992 - Oct 1993

    Leiter der Abteilung Benutzerservice

    SAGA

  • 7 years and 10 months, Oct 1984 - Jul 1992

    Support

    Wang Deutschland GmbH

Sprachen

  • German

    C2 (Verhandlungssicher / Muttersprachlich)

  • English

    B1-B2 (Gute Kenntnisse)

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