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Carsten Tredt

Angestellt, Technical Service Competence, METRO Digital GmbH
Düsseldorf, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

User Support
Troubleshooting
Hardware Installation
Software Installation
Dokumentation
Optimierung
Koordination
Mobile Devices
Ticketerstellung/Bearbeitung
Printer Support
Userverwaltung
Office 2010/13/16/365
Active Directory
PGP
Windows 10
Administration
MTR

Werdegang

Berufserfahrung von Carsten Tredt

  • Bis heute 4 Jahre und 6 Monate, seit Dez. 2020

    Technical Service Competence

    METRO Digital GmbH

    IT-User Support (Einrichtung, Installation, Software, Hardware, Mobile Devices) & Planung, Anschaffung, Installation und Support von MTR-Systemen aller Art

  • Bis heute 7 Jahre und 1 Monat, seit Mai 2018

    IT Infrastructure Engineer

    METRONOM GmbH

  • 4 Jahre und 9 Monate, Aug. 2013 - Apr. 2018

    Support Engineer

    Metro Systems GmbH

    Als Support Engineer betreue ich die User im Tagesgeschäft direkt vor Ort oder über Remote Zugriff in einem Windows Umfeld. Diese Betreuung umfasst u. a. die Einrichtung und Konfiguration von Laptops bzw. Workstations, Einrichtung von Druckern und deren Konfiguration, Ab - und Aufbau von Computer Arbeitsplätzen, Software Installation, Administration der vorhandenen Videokonferenzsysteme, Administration von i-Devices sowie Blackberrys aller Art.

  • 3 Jahre und 6 Monate, Feb. 2010 - Juli 2013

    Application Engineer

    Metro Systems GmbH

  • 5 Jahre und 7 Monate, Juli 2004 - Jan. 2010

    Systembetreuer Schicht Operating

    Metro Group Information Technologie GmbH

Sprachen

  • Deutsch

    Muttersprache

  • Englisch

    Gut

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