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Cem Güc

Angestellt, Operations Manager / stv. Standortleiter, hello.de AG
Call Center, Deutschland

Fähigkeiten und Kenntnisse

Callcenter
Zusatzverkauf
Produktionsleitung
Unternehmensführung
Disposition
Customer-Relationship-Management
Schulung
Geschäftsleitung
Bewerbermanagement
Telemarketing
Teamleitung
Vertrieb
Abteilungsleitung
Projektmanagement
Personalführung
Management
Operations Manager
Qualitätsmanagement
Kundenservice
Kundenbetreuung
Reporting
Personalmanagement
Prozessoptimierung
Personalbeschaffung
Operations Management
Kampagnenmanagement
Selbstständigkeit
Führungserfahrung
Führung
Organisationstalent
Teamfähigkeit
Kundenorientierung
Kommunikationsfähigkeit
Auslandserfahrung
Fachkompetenz
Schnelle Auffassungsgabe

Werdegang

Berufserfahrung von Cem Güc

  • Bis heute 2 Jahre und 3 Monate, seit Mai 2023

    Operations Manager / stv. Standortleiter

    hello.de AG
  • 1 Jahr und 7 Monate, Nov. 2021 - Mai 2023

    Team Manager

    hello.de AG
  • 9 Monate, Okt. 2020 - Juni 2021

    Teamleiter

    Xact the voice company GmbH
  • 2 Jahre, Sep. 2018 - Aug. 2020

    Teamleiter

    KiKxxl GmbH
  • 1 Jahr und 11 Monate, Nov. 2016 - Sep. 2018

    Geschäftsführer

    RAKEBO Kommunikation

    Betreiber eines Call Centers in der Türkei/Antalya mit ca. 40 Angestellten. Betreut wurden Strom und Gas Kunden von namhaften Unternehmen im deutschsprachigem Raum. - Neukundenakquise - Bestandskunden Betreuung

  • 9 Monate, März 2016 - Nov. 2016

    Call Center Agent

    Avedo
  • 4 Jahre und 9 Monate, Juni 2011 - Feb. 2016

    Call Center Agent

    AMEVIDA SE

Sprachen

  • Türkisch

    Muttersprache

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